Работаем с боксберри год и могу сказать что еще ни одна посылка за это время не была доставлена вовремя. Сроки, которые они указывают не соответствуют реальным срокам доставки. По Москве в среднем это 5 дней, если в другие города сроки доставки могут доходить до месяца. Нет отслеживания информации по закрывшимся пунктам. После закрытия пункта в течение еще 2х месяцев можно оформить доставку в этот пункт, потом посылка теряется, так как информация о закрытых пунктах не обновляется вовремя. Работа менеджеров отвратительная. Менеджер только на словах, по факту как не позвони его нет на месте. При этом другие сотрудники не спешат помочь, отвечают ожидайте ответа вашего менеджера, который никогда не поступит.
Не рекомендую!
ZdravClinic
March 2024 •
1
Заведение с невероятной агрессивной политикой. Целый день не могла дозвониться, когда, наконец, вечером смогла дозвониться, администратор мне сообщила, чтобы попасть на приём к мануальному терапевту, нужно пройти Обследование у невролога, сделать капельницу, ещё какого-то специалиста пройти и только после этого к мануальному терапевту. Это просто выкачивание денег. Я отказалось. И что стало происходить в последующие дни. Мне каждый день стали звонить из этого центра: начальник смены контроля качества, начальник за администраторам, просто администраторы, по пять раз мне звонят уже 3й день подряд. Я очень жалею, что набрала номер этого заведения. Не рекомендую.
Vega
March 2024 •
1
Сильно задерживают выдачу документов. То эксперт на выезде, то заболел, то перекладывают ответственность на неизвестного сотрудника. Берутся за большое количество дел, которые не могут выполнить в срок. Не рекомендую.