Ольга Гаврилова
3
0
subscribers
0
subscriptions
32.3K
views
Хотела забронировать столик заранее на компанию в 6 человек, отказали сославшись на новогодние правила. Не клиентоориенторованно((
За два дня оформила выезд бригады на дом к пожилым родителям. Сказали ,чтобы натощак и утром будут звонить с 7-30. Просила, чтобы приехали к 9 утра, так как пожилые люди не могут долго голодать. Оформляли заказ полтора часа! Результат: утром менеджер бригады не позвонил, не понятно во сколько приеду , звонила сама на общий телефон, опять никто не перезвонил. Сервис ужасный , особенно когда его ждут пожилые родители натощак.