Жук
December 2021 •
1
Отношение УК не понравилось, обратилась по проводу подлива 29,11 чтобы пришел техник, и только после настойчивой просьбы техник вышел на объект через 2дня. Составил акт, а причину пролива устанавливать не собирается. Просила диспетчера соединить с директором или замом, так на совещании- утром, после обеда. Напоминаю УК, что содержание жилья мною оплачивается и долга с моей стороны нет. Повторно обращать в УК 3,12, специалист по работе м населением общалась как сделала одолжение, хотя пришла в рабочее время. Не мешала бы директору провести беседу со своими подчинёнными о культурном общении с клиентами и не забывайте, кем оплачивается ваша работа.
Tulateploset
July 2021 •
1
Была сегодня в данной организации, общалась Степановой Ириной Дмитриевной, разговаривает на повышенном тоне, предвзято. На просьбу предоставить книгу жалоб, ответила:"это вам не магазин, пишите куда хотите, мне все равно ". Видимо, руководство упускает тот момент, что абонентский отдел, прежде всего визитная карточка организации.
Leningrad-Tour
June 2021 •
3
Воспользовались услугой тур фирмы несколько раз, претензий к организационным вопросам нет. А что касается экскурсоводов, то слабоватые( на мой взгляд)- попадали в пробки , приходилось ждать 15-30 мин, кроме как фразы экскурсовода " это беда нашего города" (не только вашего города могу разочаровать) и дальше молчание. Экскурсионный автобус стоит в пробке на Литовском проспекте или на другой центральной улице, рассказать можно про историю этой улицы, домов... Не понравилась экскурсия" блокадного Ленинграда", не зацепила... Рассказ велся тихо, монотонно, приходилось переспрашивать.
Vostok
December 2019 •
1
отмечали корпоратив в кафе 22,12,19 осадок остался не приятный. бокал разбился как то станно - верхушка отлетела от основания и упал, а сам пяточок ,на чем стоял сам бокал остался на столе (значит была трещина , в процессе эксплуатации такое происходи), за бокал принесли чек в 300р, а бокал другой пришлось просить(так и хочется посоветывать хозяину заглянуть в магазин "светофор" и приобрести бокалы 6 шт за 235р точно такие). официантки не привеливые, не улыбчивые. верхняя одежда висит в гардеробе (есть замочки в шкафу, но они открыты) и гардеробщицы нет, висит камера, но не уверена что она включена. пришлось ждать минут 10 и в итоге сами пошли искать , кто нам отдаст наши веши. не видили ни одного охраника или администратора. отдельного внимания заслуживает "книга отзывов"-страницы не пронумерованы, не прошиты и нет печати заведения(видимо, не удобные отзывы просто вырвут). зная кому принадлежит данное кафе, нахожусь в легком недоумении, обычно стараюся угодить , что б было желание вернутся. в данном кафе понравилась только кухня.