Valentina
August 2020
1
Один лишь звонок в эту клинику отбил всё желание идти сюда лечиться. Позвонил, хотел записаться на удаление, так как живу поблизости. Вместо «Добрый день, клиника Валентина, администратор такая-то, чем могу вам помочь.», я услышал просто «Алё». Всмысле «АЛЁ»? У вас вообще есть хоть какие-то стандарты сервиса? Я какбэ ваш потенциальный клиент, разве так начинают разговор в хорошей клинике? Надеюсь до директора клиники дойдёт моя жалоба и он проведёт профилактическую беседу со своим персоналом. У вас может быть сто раз самое крутое оборудование, самые крутые врачи и тд. Но если вам плевать на сервис, то грош цена таким как вы.