MTS
August 2023 •
1
В "Красной площади" г.Новороссийска в МТС на 1-м этаже работает Муштаков Артем Алексеевич, который не умеет общаться с клиентами. Пришла поменять тариф около восьми часов вечера. Долго ждала, когда салон откроется, молодой человек был внутри салона, при этом роллет был опущен. Когда обратилась к нему с этой просьбой, стал недовольно высказываться, что это можно сделать и в личном кабинете. Когда попросил паспорт, я на своем телефоне открыла "гос услуги" и повернула к нему экран с паспортными данными, сотрудник Муштаков Артем Алексеевич начал громко возмущаться, что откуда он знает, что это я, может я чей то телефон украла. Я понимаю, конец рабочего дня, люди устают, но рассказывать мне, куда мне засунуть свой телефон..., я так понимаю, что особо там работать некому и из-за этого клиенты должны терпеть неадекватное поведение таких горе сотрудников мтс . Надеюсь, что "профилактические работы" с Муштаковым будут проведены.