M Video
September 2020 •
1
Покупали бабушке на 90-летие телевизор. Через 9 месяцев он сломался, т.к. на гарантии, решили сдать в сервисный центр. Принимали 30 минут. Согласно закона о Защите прав потребителей срок ремонта должен быть 45 календарных дня. Позвонили и сообщили о готовности на 47 день. Там делов-то было - лампы поменять, видимо, лампы ехали на гужевой повозке. Мам огромный телевизор с очень сложной поломкой сделали за три дня, слава Богу, не в этой конторе. Мы телевизор сдали в чистейшем виде. Забирала куча пальцев на экране и на верхнем торце -- будто жирными руками лапали и он стоял около плиты, на которой пирожки пекут. Телевизор находился тут же под прилавком, но ждала его отдачи 10 минут: менеджер перебирал бумажки, куда-то звонил, потом на помощь позвал другого, ему звонили на телефон, причину затягивания отдачи телевизора я так и не поняла. Всю технику покупали в другом известном магазине, нареканий никогда не было, надо же было связаться с М-Видео. Больше ни ногой в эту багадельню. Отвратительный менеджмент! Даже одной звезды много.
Sushishop
February 2020 •
1
Отвратительный менеджмент! Сделали заказ в 12ч 23 февраля 2020г. с доставкой на 19ч. Время 19ч - никто не звонит. При звонке на телефон доставки менеджер не смогла найти заказ, потом начала говорить о том, что нам звонили. С чем звонили, с какой целью? Ни одного пропущенного звонка не было. Спасибо за праздник!
Наши суши
January 2020 •
1
​Сделали заказ на Новый год, в одном из роллов попалась металлическая стружка, по виду напоминающая металлическую проволоку длиной 1,5 см от посудной щетки. Прислали Администрации фото, обещали связаться 01-02 января 2020г., сегодня 03.01.2020г. Никто не позвонил. Больше заказывать никогда не будем и никому не посоветуем. Неизвестно, чем могло бы обернуться попадание этого куска металла в желудок. Как происходит процесс приготовления суши? Даже предположить не могу, как можно кусок металлической стружки применить в приготовлении? Никаких санитарных норм, значит, не соблюдается.