BorisHof Volvo
February 2021 •
1
В 2018 году я приобрёл Volvo XC90 2019MY у официального дилера Volvo Inchcape. Автомобиль все время обслуживался только у этого дилера, включая сезонную смену покрышек. В ноябре 2020 года, после очередного посещения сервиса Inchcape, заметил, что у автомобиля стала "потеть" левая фара. Сразу позвонил дилеру и приехал на осмотр. При осмотре мастер обнаружил, что влага имеется в обеих передних фарах и попытался мне рассказать, что на основании "Информации по механике 352" конденсация в фарах допускается. Я предложил провести тест на герметичность фар, чтобы убедится в их влагонепроницаемости. Сняв бампер, сотрудники дилера убедились в том, что фары имеют трещины на каких-то "ушках", скрытых бампером. При этом внешне фары повреждений не имели. Мастер вначале объявил мне, что случай гарантийный, но позже изменил своё мнение, ссылаясь на моё обращение (так и не реализованное!) в кузовной цех по поводу ремонта бампера в июле 2019 года. На момент осмотра внешних повреждений корпуса и фар автомобиль не имел и, по-моему, событие, произошедшее полтора года назад вряд ли имеет отношение к делу. Ведь с лета 2019 и по ноябрь 2020 года никакого запотевания фар не было! Да и работают, слава Богу, они исправно. Дилер отказал мне в гарантийном ремонте. Проблему необходимо решать и я согласился заменить фары за свой счёт. Заказ был оформлен и оплачен мной в конце декабря 2020 года. Прошёл месяц. Фар нет. "Проблемы с поставкой, мы не можем Вам помочь" - вот что говорит дилер. Деньги вернули, но проблему не решили! Ремонт фар дилер делать не умеет, запчастей у него нет, в гарантии дилер отказывает, как по поводу фар, так и поводу ржавого хрома на молдингах (хотя в процессе покупки обещали заменить при возникновении проблем!). Отвратительное сопровождение владельцев Volvo и нарушение ст. 6 закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"!!! Напомню, что по Закону продавец/производитель ОБЯЗАН обеспечить ремонт, обслуживание и наличие запчастей для проданного товара в течение 10 лет (!) с момента продажи товара! Из общения с сотрудниками дилера у меня сложилось мнение, что Вольво считает, что автомобили не должны ездить по России. Иначе как объяснить отказы в гарантии и отсутствие запчастей? Мне нравятся автомобили Volvo, но не нравится сервис дилеров Volvo.
На Мацесте
November 2019 •
5
Быстро, неплохо, не дорого, красивое место. И все это - в 5 утра! Так держать!
Ceretto More
November 2019 •
3
Дорого. Вино по завышенным ценам. Пафосное место со средним качеством всего. Отсутствие конкуренции порождает монстров.
Palm Beach Hotel & Bungalows
November 2019 •
5
Все прекрасно. Отель для тихого семейного отдыха. В основном люди старшего возраста. Не для молодёжи.
Lazurnaya Hotel & SPA
November 2019 •
3
Охрана "рулит" отелем. Не пустили в ресторан на пляже с собачками в переноске(((. При этом в ресторане отеля я отравился чем-то. Старый, неухоженный отель. Высокие цены не соответствуют качеству. Разочарование.
Inzhenernaya sluzhba rayona Zyuzino Dispetcherskaya
November 2019 •
4
Быстро зарегистрировали счетчики.
Покупайка
November 2019 •
3
Персонал грубый, занят своими делами. Мясо и птица перемороженные и низкого качества. Периодически не работает терминал, карты не принимают.
Styx Naturcosmetic
November 2019 •
3
Нет парфюма для мужчин! Привезите, ждём!
Evropeysky
November 2019 •
5
Отличный отель! Очень понравилось все. Завтрак могут дать с собой, если предупредить.
Market Galaxy
November 2019 •
3
Дикие цены на все при вполне обычном качестве продуктов. Пользуются тем, что до ближайшего магазина 400 метров.