Delovye Linii
July 2024 •
1
Отвратительная компания!!! Переносят забор груза без предупреждения, водители не приезжают вовремя, да еще и к назначенному месту не в состоянии подъехать. Будем работать с другой ТК.
Alva Donna
January 2023 •
1
Гостиница ужасная, от слова совсем! Персоналу абсолютно наплевать на своих гостей, главное заплатите деньги, а дальше уж как хотите. Началось всё с того, что при заезде мы уточнили можно ли будет у них поужинать за наш счет. На что нам сказали, что можно до 21 часа. Когда в половине восьмого мы пошли ужинать, оказалось что сегодня у них спецобслуживание (для своего же персонала как мы узнали позже) и поесть мы там не сможем. Вопросов не было бы, скажи они нам об этом раньше, но тут нам пришлось одеваться и идти искать кафе. Дальше началось самое интересное. Спать было невозможно, сам персонал шумел (мягко говоря) до 2 часов ночи! А так как слышимость в номере такая что стены как-будто из картона спать, естественно, было невозможно! 2 раза звонили на ресепшен, просили потише разговаривать, но эффекта это не возымело никакого, как орали так и продолжили орать и смеяться! Дошло до того, что нам пришлось вызывать полицию на персонал гостиницы! В половине третьего ночи мы наконец-то смогли попытаться уснуть. Завтрак включен в стоимость номера, но уснуть в 3 часа ночи и встать в 8 на завтрак - это не входило в наши планы! Более того после такого наплевательского отношения завтракать у них уже не хотелось! Утром при выселении перед нами даже не извинились, какой уж там, смотрели нам вслед как-будто это мы перед ними чем-то провинились и еще должны быть им благодарны за то что нас приютили в этом прекрасном заведении! Если подытожить, то скажу так: 1.Расположение у гостиницы очень неудобное 2. Все звуки: кашли, разговоры, смывание унитаза в соседнем номере вы будете слышать. 3. Сервиса от персонала не ожидайте, его там просто нет 4. Чайника в номере за 5000 руб в сутки, кстати, тоже нет. Захотите чаю, будьте любезны топать на первый этаж и около ресепшена можно вскипятить чайник и взять кипятка. Если вам совершенно негде остановиться, а вы оказались в Котельниках, на улице ночь хоть глаз выколи, в кармане лишние 5000 руб и хотелось бы зайти в теплое помещение и совсем неважно что к вам будут относиться как к отребью, то смело идите в эту гостиницу. Я не любитель оставлять отзывы, тем более негативные, но такого отношения в сфере услуг я еще никогда не встречала!