Юлия В.
4
0
subscribers
0
subscriptions
5.7K
views
Клиентоориентированность просто на самом низком уровне. Покупали аквариум в аква лого на соколе, как они говорят из же банку Ксения 60, мало того что продавцы вообще ничего не понимают в морской аквариумистике (спросили про мощность подъемной помпы, которую брать в комплект, ничего подсказать даже не смогли, пришлось самой в интернете изучать вопрос), так и продавцы сказали что это не их банка, и ничего не знают про нее (как нам сказали дословно, делает непонятно кто на коленке), а про интернет магазин вообще молчу. Оформила заказ на сайте, в итоге мужу сначала сказали все хорошо, приезжайте, а через несколько минут позвонили и сказали что до нас рыбку уже забронировали
При этом после оформления заказа никто даже не отзвонился
Интернет магазин, можно сказать у них не рабочий, потому что бестолку там заказывать, а идти в магазин нужно со своими знаниями, потому что ничего толкового вам там не подскажут
По итогу обещались отзвониться, заберут ли рыбку те кто забронил ранее, звонка не поступило
Через интернет заказать что либо, невозможно впринципе
Сегодня были на занятии
Все просто просто замечательно, мы получили море позитива, получили наставления от опытных кинологов и что самое удивительное, уже после первого занятия виден результат!
Обязательно придём ещё
Ну и фото, мы в процессе работы, Бони очень старался хоть и боялся
