Lazurit
October 2024 •
1
Обратился в фирму "Лазурит" и приобрёл зеркало с полками "Пиано" по договору УРЕКЭМ00475. При покупке не была озвучена информация о том, что адаптер для подсветки не входит в комплект и его нельзя купить отдельно, что является явным нарушением прав потребителей по статье 4 Закона "О защите прав потребителей". Я ожидал, что товар будет полным и готовым к использованию, но, к сожалению, столкнулся с некомплектностью. Согласно статье 10 этого же закона, продавец обязан информировать покупателей о всех необходимых компонентах товара! Однако ни слова о недоступности адаптера для подсветки не было сказано. Кроме того, в моем регионе данный адаптер просто невозможно приобрести! Получается, я купил товар, который невозможно использовать должным образом. На основании статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" требую разъяснений и решения данной проблемы!