Ranevskaya
June 2023 •
5
Очень атмосферное небольшое кафе. Как машина времени в советские 60-е. Пельмени, как будто бабушка в деревне на сковородке пожарила с укропом и чесночком. Действительно вкусные. Добавить бы обходительности официанту. Хотя..... Сервис вполне себе в советском стиле 😁. Получается, что атмосфера передана на 100%
Ключики
March 2023 •
3
Добрый день! Отдыхал в санатории Ключики 22-25 февраля 2023 года. Хотел бы отметить, достойный уровень питания, быстрое размещение и чистоту в помещениях. Но отдых омрачило отношение заведующей Любовь Владимировны к клиентам. Когда у меня в номере заклинило личинку дверного замка она, в грубой форме, попыталась возложить ответственность за сломанное оборудование на проживающих в комнате и потребовала заплатить штраф в 500 рублей. Считаю, что поддержание имущества в рабочем состоянии забота администрации санатория. Любовь Владимировна проявила некомпетентность, отсутствие понимания принципов клиентоориентированности. Я заплатил деньги за проживание и не получил даже нормально работающий на время проживания дверной замок. Как можно в 2023 году держать в штате столь неэффективного сотрудника? Ведь это напрямую сказывается на ваших доходах. Из-за 500 рублей (которых личинка этого китайского замка даже не стоит) она поставила крест на повторном посещении этой базы группы из 35 человек. Уверен, вы понимаете о размере упущенной прибыли. Тем более не в сезон, когда заполняемость санатория вряд ли превышает 30%. Прошу сделать соответствующие выводы. Демонстрировать в наше время совковое отношение к гостям базы непозволительная роскошь. Евгений
Tvoy Format
April 2022 •
5
Заказывал Покорение Марса. Были опасения, т.к. с этим магазином раньше не работал. Пообщался с владельцем магазина. Максимально клиентоориентированный человек. Снял все опасения. Марс пришел за 2 рабочих дня. Спасибо, с Вами приятно иметь дело 👍🏻
Fortune
March 2020 •
5
Лучшая шаурма в городе!