Atelye-masterskaya
June 2024
5
Являемся постоянными клиентами данного ателье уже много лет. Прекрасный уровень обслуживания, профессиональная консультация по всем вопросам и идеальное качество выполнения работы.
M Video
January 2024
1
Просто обескураживающее поведение сотрудников! Пришли оформить возврат товара, на что сотрудница (темная девушка лет 30-35 плотного телосложения) крайне недовольным тоном сказала: «И что вам дома не сидится?» И (в шутку!!!) замахнулась на меня товаром, который подлежал возврату. Да, 1-ое января, да – работать не хочется (хотя судя по недовольному лицу сотрудницы подобное нежелание у неё перманентно), но что за фокусы? Это вообще подлежит хоть какому-то объяснению? Ругаться и просить книгу жалоб (если такая вообще имеется в данном заведении) на данный момент совершенно не хотелось. Но очень хочется, чтобы данный эпизод каким-то образом был освещен и сотрудница впредь так больше не общалась со своими клиентами.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Tula 300040
September 2023
1
Уже не первый раз приходилось сталкиваться с «вежливостью» сотрудницы данного отделения, но ситуация, которая произошла на днях, ввела меня в заблуждение. Пришла в данное отделение для возврата товаров с Lamoda. Отдала упакованные вещи, оформила возврат с помощью штрихкода из приложения. Оператор предупредила, что нужно будет дополнительно оплатить пакеты: 2 заказа = 2 пакета. Ок. Сообщаю, что оплата по безналу, так как наличных дс нет. На что оператор сообщает: «Нет, только наличные». Я в полном недоумении, интересуюсь: «Почему? Есть же терминал? У меня нет наличных». В ответ на это меня попросили перевести деньги по номеру телефона в приложении 😂 Сейчас так это работает? С каких это пор в государственных учреждениях мы оплачиваем оказанные услуги неофициальным переводом на карту? Да, мелочь, но учитывая хамство данной сотрудницы, не супер понятно, в связи с чем такие нововведения вдруг появились)
Betone Woman
September 2023
5
Обслуживание: 10/10 Стилист Лидия: 20/10. Настоящий профессионал/ мастер – как угодно. Космически приятная девушка, которая смогла «укротить» мою гриву 😅 Локоны на длинных и супер густых волосах (со слов Лидии) держались более 10-ти часов. Бесконечно счастлива найти своего мастера 🤍