Были первый раз в ноябре, вроде всё было сносно, второй раз приехали в феврале, стало очень паскудно. Номер 4 дали без зеркала, без вешалки, не убрано, на полу валялся пакет от чипсов, от предыдущих жильцов. Номер - очень эконом по сервису. Цена поднялась, качество упало. В светильниках над кроватью нет ламп. Полотенца кажется даже были нестиранными, если стирали, то отвратительно. Всю ночь сплит система создавала какой-то жужащий звук - это бесило, если проснешься, то уже из- за него не заснёшь. Хотела погладить вещи - в коридоре не работает разетка возле гладильной доски. Раковины в душевой забиты, также как и в душе стоки, плавают волосы пачками, стоишь по щиколотку в воде. Мыла в санитайзерах не было всё три дня пребывания. на кухне более менее нормально. К персоналу больших замечаний нет. Уважаемая администрация отеля, все отзывы пишут для того, чтобы Ваш отель стал лучше, конечно, если вам важна репутация , если Вы нормальные современные менеджеры, а не..... Если будете к людям относиться как к быдлу - ваш бизнес скоро загнётся, не вы первые, не вы последние.