Park Hotel Sova
December 2022 •
1
Безусловно хорошее место! Был ранний выезд, поэтому на завтрак не успевал, заказал на ресепшене ланч-бокс, отправили в ресторан, сказали это к ним, администратор ресторана была в недоумении, сказав что это вопрос администратора ресепшена ( солидарен с ней). Но да ладно, все обсудили, ресторан позвонил на ресепшен все им объяснил, хорошо рассчитываем на ланч-бокс. И вот ранее утро, подхожу на ресепшен, администратора нет, вместо нее сонное тело, которое вообще не в курсе, что такое ланч-бокс. С горем нашли администратора ресепшена, она в таком же недоумении, что и сонное тело, какой завтрак, нам ничего не передавали. Решать проблему отказались, сказав, что это не к ним, удивительно, а кто если не администратор ресепшена. Итог остался перед долгой дорогой голодный, отвратительное отношение в сложившейся ситуации. Все впечатление от отдыха испорчено!!! Замечу, позиционируют отель как 4 звезды!!! Ужасное отношение, очень жаль!