Tamara Manukova
3
0
subscribers
0
subscriptions
39.9K
views
При посещении без бронирования всегда находятся свободные столы. Более того, в обеденное время зал бывает наполовину пуст. В вечерние время, даже в четверг и пятницу, в 18-19 легко можно найти стол на 1,5 часа. При этом, когда стараешься обеспечить больший комфорт себе и ресторану и заранее забронировать стол, получаешь ответ, что все забронировано... на вечер, на неделю... Сегодня узнала, что на весь октябрь (а вчера вечером была без брони и все было ок). Кухня неплохая, интересное пространство, но вот попытки создать ажиотаж раздражают и отбивают желание приходить...
И еще вопрос: если все забронировано на месяц вперед, хорошо бы, чтобы об этом сразу сообщали на линии, а не заставляли выслушивать вступительную речь и инструкцию по тональному набору.
Неприятный сервис: администратор вообще не смотрит зал, все время на телефоне, при этом дозвониться невозможно. Сначала вас сажают за неудобный стол с обещанием пересадить и обещают дать меню, но потом забывают и про меню, и про пересадить. Вновь вошедшим достаётся ваш столик , а вы не получаете ничего, кроме раздражения. Время потрачено впустую и без удовольствия.
Заказы приходиться ждать подолгу.
И это все повторялось неоднократно