Дарья Д.
5
0
subscribers
1
subscription
373.1K
views
Никому не посоветую компанию Мария!!!
Сначала полное уважение, красивые расчеты, все тебе менеджеры рассказывают.
Да спасибо Алене нарисовала нам шкаф-купе.
Заключили мы договор и началось!!!!
Скидка действует, только если 100% предоплата, ну ладно ок! Оплатили 100%.
Доставка! Обязательно надо за сутки не расставаться с телефоном, потому что если не ответил, доставки не будет.
Теперь доставка. Позвонили сказали с 10 до 16, сидим ждем звонка за час до доставки. Время 17:30 тишина, звоню в поддержку перезванивает водитель говорит приеду не раньше 22:00, я отказалась тк квартира под жилье ещё не оборудована.
Перенесли доставку, пришло уведомление видно машину на карте, но никто не приехал!!!!
Ответов от службы получить ни на что невозможно!!!
Кроме того что со мной свяжутся.
И вот случилась доставка, причем сборщики приехали раньше чем доствка!
И половина товара со сколотыми углами!!!!
Рекламация составлена, звоним в Марию и снова никаких ответов о новых сроках доставки и изготовления!!!
Через месяц добиваемся все таки, что готово все и скоро привезут.
Привезли!
Снова сколы на фасаде мебели!
Закрыли уже на это глаза, сделали сборку.
У гас в шкафу подсветка была сделана, причем за не маленькую сумму! Но никто не предупредил, что эта подсветка будет в середине полки!!!! Зачем она мне там нужна????
Теперь уже более 1,5 месяцев я пытаюсь добиться вывоза брака! На минуточку боковины от шкафа длинной 2,7 м и заносили их руками на 11 этаж.
Мне в очередной раз предлагают вынести все самой!
Менеджер продавец ни за что не отвечает! Отправляет в службу доставки Марии!
Слов приличных у меня нет!
Спасибо хоть сборщики сделали все нормально и все косяки производителя скрыли!
Поэтому подумайте сначала перед тем как делать заказ! Нужна ли вам эта головная боль!
Замечательный магазин. Отличный выбор пряжи. С выбором всегда помогут. Рай для любителей вязания
Приехала с полным настроем что закажу детскую. Прошлась по шоуруму, увидела прям то что мне было нужно!
Но тут началось много но!!!!
Менеджер не может ответить ни на один вопрос, кроме давайте заключим договор!
Да я не против его заключить, просто ответьте на ряд вопросов.
Сели рисовать проект и тут продолжилось…..
Предложение каких-то других цветов….
Не могут в своем редакторе правильно расставить мебель…
Делали проект из 4 шкафов и 1 кровати 1,5 часа.
Дальше нет вразумительного ответа по сроку изготовления и доставке.
Вышла из магазина расстроенная, поехала в другой. И там менеджер поняла меня можно сказать без слов, 30 мин и все было готово.
Уважаемый магазин, если не хотите потерять клиентов, обучите персонал, либо помогайте новеньким сотрудникам!
Расположение садика очень хорошее.
Отдельное спасибо Елене Николаевне и Марине Юрьевне! Занимаются и следят за детишками! Ребенок идет в сад с удовольствием!
Из минусов, постоянно меняется управляющая и каждая вновь пришедшая начинает жизнь сада по новому…. И никакие вопросы, которые должен решить управляющий садом не решаются.
