Клиентский сервис для данного магазина и бренда пустой звук. Приобрели для супруги дорогостоящие зимние сапоги. В итоге при первом ношении при температуре -2 у супруги замёрзли ноги. Решил вернуть т.к. товар очевидно не соответствует заявленным характеристикам (зимние сапоги с натуральным мехом). После странной проверки технологом мне было отказано в возврате (не увидели брак). Естественно внешне никакого брака, но сапоги не выполняют ту функцию ради которой были приобретены. Как итог настоятельно рекомендую обходить магазины данного бренда стороной. Что такое лояльность клиенту и ответственность они не в курсе.
Изначально думал что будет увеселительная ярмарка-замок для всей семьи, в итоге потратил почти 1000 руб. на ветер. Активностей 0, очень низкого качества квест и никаких вариантов для оправдания стоимости входного билета. Тут скорее ты заплатишь 330 рублей что бы попасть в сувенирную лавку. Не тратьте время на данное заведение
До недавнего времени являлся постоянным клиентом магазина. Сегодня столкнулся с абсолютно хамским отношением к клиенту со стороны директора магазина. Считаю что такое отношение не красит сеть.
