Дольше общенного готовили пиццу и из-за этого у меня было много потерть!
Заказала пиццу в 17:57, в приложении написано было, что готово будет через 15 минут. Самовывоз из Авиаторов. Мне позвонили через 20! минут и только после этого начали готовить. Я приехала в 18:20 и ничего не было готово. Менеджер даже не подошел ко мне с вопросом, что я хочу. Я просто стояла и никто ничего не спросил. Я уже заказывала несколько раз самовывоз и таких проблем не было.
Сегодня я спланировала до минут забор пиццы, чтобы успеть на созвон с клиентом и дети были не голодными, так как времени готовить ужин не было. Но из-за того что ее готовили в ДВА раза дольше, чем обещали, я упустила клиента, потеряла деньги, да еще и потратилась на пиццу!
Когда сказала девушке на кассе, что пиццу готовили в два раза дольше, то не услышала никакой реакции, ни сожалений, ни извинений, ни объяснений! ничего!
Очень жаль расставаться с вами, раньше всегда у вас брали пиццу. Но из-за моих потерь сегодня и нулевой реакции персонала, иду искать другую пиццерию.