Ugolek
August 2024 •
3
Сегодня 26.08.24 делала заказ на самовывоз, через What’sApp. Где в переписке не было указано об ошибке в меню. Мало того меня еще выставили виноватой. Вынося все за пределы переписки. Заказывала сет Детский MAX. В инстаграме в меню одно, по факту другое, оказывается у них в меню в ресторане указана 1 порция нагетсов, а по меню в инстаграме 2. Оператор долго со мной спорил вместо того чтоб как то извинится, или предложить то, что исправит эту ошибку. Но и приходя в само заведение обслуживание просто НУЛЕВОЕ. Не один раз были в заведении, и не один раз нам не понравилось обслуживание. За которое еще и идет отдельная оплата. Персонал грубит, о системе кэшбэка нужно напоминать самому, персонал этого не уточняет. Пожалуйста обратите на это внимание. Кухня нам нравится, не учитывая один раз когда ролы тэмпура были с непонятным запахом…