Plastkonstruktsiya
September 2018
Не рекомендую эту компанию. Столько нервотрепки. Столько бюрократии. Заказала окно 1 августа, заплатила аванс. Менеджер Буракова Марина толком ничего не рассказала. По оплате вообще неправильно проконсультировала. Оказывается нужно 100% оплачивать до установки. По срокам та же история. Попросила установить срок 15 августа. Прошло 2 недели, никто не звонит. Решила 14 августа позвонить сама Ильину Александру. Мастер по монтажу не в курсе, что я договаривалась на это время. Спросили почему я раньше не позвонила. Мне интересно, почему я сама должна звонить. Заказ сделан, оплата прошла. К этому сроку ничего не сделали. Договорилась на 27 августа. Утром мне звонят и говорят, что со склада не выпускают, так как сумма до конца не оплачена. Везде оплата проходит после подписания акта установки. Как угорелая побежала платить. Хорошо что не далеко. Прихожу, уже сидят меня ждут с окнами. Начали устанавливать, нет второй сетки. Опять начались разборки и бесконечные звонки, от мастера к менеджеру и наоборот. В итоге вторую сетку вообще не сделали, хотя за нее оплатила. Теперь мне приходится еще 2 недели ждать когда изготовят и установят. На следующий день пришел мой мастер штукатурить, выясняется, что с внешней стороны с браком установлен стеклопакет. Опять звоню мастеру, тот меня к менеджерам и опять та же история. С грехом пополам работники компании договорились между собой и на 10 августа отправят ко мне мастера по гарантии для оформления акта. А как дальше события будут разворачиваться и когда я забуду про это окно-не знаю. Ужас какой то, столько нервов мне вымотали в этой компании.