Belgorodenergosbyt
April 2024 •
1
"Радует" работа операторов горячей линии. С трудом (20 минут) дозвонился по вопросу даты планируемого отключения , после множества вопросов оператор по итогу видимо так ничего и не поняла и перевела на другого "специалиста". Уже 30 минут длилось ожидание которое закончилось сбросом моего звонка. Большая просьба к энергосбыту если уже привлекаете человека, то проводите им какие нибудь курсы, что бы оператор разбирался в терминологии и мог самостоятельно просмотреть и проинформировать абонентов о ваших планах по отключению электроэнергии.