Знакомы с этим туром давно!! Всегда были только положительные отзывы, но не в этот раз. Когда бронировали тур было заявлено, что будет 2 местное размещение с удобствами в номере. Но, в итоге нас заселили в двухэтажный дом, вместе с организаторами и другой семьёй. Нам выделили комнату 8 кв метров, с удобствами на 3 комнаты. В комнате не было даже шкафа, а были две малюсенькие тумбочки и телевизор. Развернуться в этой комнате было не реально. На вопрос организатору, то есть сопровождающему поменять нам номер, получили очень странный ответ. Что не может у всех быть двухместный номер с удобствами, так не бывает. Получается , стоимость тура у всех одинаковая, а условия разные. Просили организатора вернуть нам разницу за отель, но нам отказали. Предложили скидку на следующий тур, 10 процентов. Это смешно, так как больше не рискнем испортить себе отдых. Самое смешное, что организатор обвиняет во всём отель, который якобы не смог обеспечить нас двухместным номером. Но, это не так, организатор прекрасно знал куда нас везёт. А этот дом только помогает ему сэкономить свои деньги.
Пишу это для того, чтобы вы сто раз подумали, нужен вам такой отдых или нет.
Для нас это было принципиально, поэтому если бы нам сразу сказали, что будут такие условия, мы бы поехали с другим туром.
В общем, место красивое, отель хорошее. Сняла звезды за уборку , не убирают. Трансфер в летнее время не подходит для любителей моря. Привозят в 10:30 , а забирают в 16 или 18. Сдохнуть можно на пляже в это время. Считаю трансфер отеля бесполезным. Трансфер должен приезжать не позднее 7:30 и в 12: 00 забирать обратно. Второй в 15:00 и забирать в 19:00. Кто составляя расписание трансфера и с какой целью непонятно. Прошу администрацию отеля пересмотреть график трансфера.
Оставлю честный отзыв. Надеюсь он поможет людям сделать правильный выбор. Гостиница небольшая , находится немного высоко от подъемников. Но, речь пойдет не об этом. Рецепшен красивый. Хозяйка очень хорошая и добрая девушка. Номера на 4 этаже очень маленькие, мебель старенькая, ковры на полу грязные. Люкс этого отеля хороший, но это не люкс, а стандарт обычного отеля в Сочи. За 12 тыс сутки , дорого. В номере холодно. В люксе холодильник стоит на балконе , но розетки нет. Интернет не ловит, роутер слабый. Персонал хороший, добрый , поэтому 5 звезд, а так поставила бы 2 звезды, не больше. Но, даже эти минусы не смогли испортить отдых в этом прекрасном месте ,как Домбай.