Russian Agricultural Bank
January 2022 •
1
3 года назад взяла ипотеку. При оформлении чуть ли не анализы взяли. Перед досрочным погашением приехала в банк спросить, как процедура проходит, правильно ли смотрю остаток. «Специалист» банка мне дала не верную инфо по остаточной задолженности и вообще разговаривала нехотя. Погасила ипотеку, позвонила на горячую линию банка, там сказали, что позвонят из банка и пригласят за закладной. Почти месяц мне никто не звонил, сообщения в банк онлайн или на почту не прислали, в итоге поехала сама и тот же «специалист» мне не отдала закладную, так как ее у них в принципе нет. Поэтому, мне сейчас нужно произвести лишние телодвижения чтобы получить документ и снять обремение. Лично это отделение не рекомендую никому.
Khinkalnaya
December 2021 •
5
Были 03.12.21 Нам все очень понравилось: атмосфера, блюда, обслуживание, живая музыка и цены. Такие вроде мелочи как вазочка с цветами на столах, свечи, все это тепло и приятно. Спасибо за теплый вечер в непогоду.
Depo
September 2021 •
5
Были 11.09.21. В первые в этом заведении, давно хотела сходить. Место очень атмосферное. Цены демократичные. Все кухни мира. Брала в итальянской лавке карбонару, я испытала и шок и восторг одновременно. Потому что, я, ела настоящую карбонару в первый раз. Настоящие итальянские макароны альдентэ, это совершенно другой вкус, в отличии от того что подают в других кафешках, даже итальянских, в общем оооочень вкусно. Плюс еще дискотека. Сначала девушка пела, далее ди-джей зажег. Натанцевались, навеселились от души. Атмосфера потрясающая, контингент разный, но все вместе веселились. Заведение очень понравилось, придем еще не раз, всем советую.
MiMi
July 2021 •
5
Были с коллегами 08.07.21. Решили отметить трудовые победы. Нам все очень понравилось От и До. Без проблем забронировали столик на веранде. На входе нас встретили, проводили к столику, сразу дали меню. Меню очень богатое на выбор. Веранда очень колоритная: красивая мебель, салфетки, живые цветы, на столах и антисептик и салфетки- антибактериальные. И расположение очень удачное, к дороге не близко, поэтому не так слышен шум машин. Официанты все в масках, перчатках, а что очень порадовало, что даже через маску все улыбаются и рады каждому гостю. Очень быстро приняли заказ:шампанское, шашлык свиной, салат аджаб-сандалли, чахохбили, овощи гриль, рулетики из баклажан, хачапури по аджарски. Вынесли шампанское, сразу ведёрко со льдом, лёд отдельно и самое приятное был комплимент- это нарезанные фрукты: клубника, абрикос и черешня. К фруктам сразу блюдца. Сразу расставили постановочные тарелки и вынесли рулетики из баклажан. Далее выносили остальные блюда так быстро, что мы даже не замечали как они уже стояли на столе. Ребята я давно не испытывала такого гастрономического удовольствия от каждого блюда. Все было на столько вкусно, что мы язык готовы были проглотить. Официант всегда приходил вовремя, чтобы разлить шампанское, забрать грязные тарелки и салфетки. Мы все съели до последней крошки. Подходили кальянщики рассказывали какой у них шикарный кальян, но так как мы не любители, отказались. Все было не навязчиво. Расплатились тоже быстро, нам не пришлось ждать и минуты. На выходе с нами попрощались, пригласили ещё раз прийти, рассказали, что у них по вечерам представление, зажигательные танцы. Порекомендую ли я это место? Однозначно ДА и сама ещё не раз приду сюда. Спасибо собственникам, сотрудникам: официантам и поварам, вы смогли своими стараниями и душой создать очень гостеприимное место.
Khinkalnaya
June 2021 •
1
Отдыхали на озере, в течении дня проголодались, решили поехать не далеко поесть. Были 20.06.2021. На входе встретили, посадили дали меню. На улице жара +30, очень хотелось пить холодного и вкусно поесть. Я давно такого ужасного «гостеприимства» не встречала в Москве. Мы не могли дозваться официанта чтобы у нас приняли заказ. В итоге приняли. Официант не представилась, пришлось к ней обращаться «девушка».Нас было двое. У меня в заказе хинкали, овощной салат по грузински (предполагала что там будут и томаты из Грузии), коктейль и хачапури по аджарски. У меня аллергия на свежую кинзу, причём жуткая. Я официанту сообщила о аллергии. При заказе салата я спросила какая зелень входит в салат, официант сказала, что не входит. У подруги в заказе пиво и солянка. Сидели на веранде, не полная посадка. К Солянке подруге не предложили ни хлеба ни сметаны, дозаказывать не стали, так как все очень долго. Разливного пива не было, официант убедила, что бутылочное все холодное. После заказа спустя минут 15, вынесли нам напитки. Пиво тёплое, ловили официантов чтобы принесли лёд. Да, мало того что пиво бутылочное, так его ещё и пришлось льдом разбавлять. Далее подруге вынесли Солянку, а мне ничего не вынесли. И ей не удобно было есть при мне и мне не удобно смотреть, что она уже ест, а я нет. Мне вынесли салат и хинкали. И официант сказала, что в хинкали есть тоже кинза. Она сказала, когда уже вынесла. Благо, что я точно знаю что в фарш входит большое количество зелени, в том числе и кинза и у меня аллергия только на свежую кинзу, которая не пошла термообработку, но почему официант не предупредила перед заказом, не понятно. Официант спросила, поперчить ли мне хинкали, я согласились, но позже она подошла и сказала что мельница занята и это уже было не удивительно. В грузинском салате оказались обычные томаты, а не грузинские, я точно знаю какие грузинские томаты на вкус, почему такая цена тогда не понятно. Когда официант подошла забрать грязные тарелки, я спросила, а когда будет хачапури, ответ «ещё не готово», когда будет готово, спросить не успела, официант ушла. Вынесли хачапури и я попросила позвать администратора, чтобы ему все рассказать, чтобы предприняли меры, что такое обслуживание совершенно не соответствует гостеприимству грузинского дома. Минут через 10 пришёл администратор, как его зовут не знаю, он не представился. Администратор так и не понял почему недопустимо выносить блюдо только одному гостю, извинился и сделал скидку 20%. Я спросила сеть ли у вас? Он ответил что нет, хотя я точно неоднократно видела такие же кафе в Москве. Счёт мы тоже ждали долго, в итоге сами пошли оплачивать. Уважаемые собственники, здесь написано, что вы отзывы читаете, очень хочется этому верить, не хотела я писать отзыв, мне не нужна была скидка, я готова платить за вкусную еду и хороший сервис, не люблю тратить своё время на писанину, но пришлось, так у вас даже администратор не знает стандарты сервиса и что у вас сеть. Если вы будете вкладывать чуточку души в обслуживании, угощать обычной водой с лимоном, когда на улице жара, спрашивать у гостей все ли им понравилось, спрашивать очередность подачи блюд, и делать остальные фишки, то у вас гостей будет больше. Тем более когда приходишь в кафе Кавказской кухни, ждёшь Кавказского гостеприимства, а не столовского СССР.