По непонятным причинам отказались принимать заказ на авто. На кассе сидели две дамочки что то обсуждая и хихикая, а в это время собралась пробка из автомобилей. Безобразие! Сменился владелец, сменились стандарты обслуживая. В маке такого не позволяли!
Пахвали
April 2024 •
3
Отзыв за 2 посещения. Первый раз нас почти послали со словами «Здесь живая очередь», хотя столы свободные были, странно… Это не то место, где нужно заранее бронировать столы.
Сегодня, было долгое ожидание, официант душка, старался, но все равно для заказа 5 хинкали 25 минут ожидания это долго…
Скорее больше не придем, и не по советуем
Земля
December 2023 •
5
Третий год отмечаем новогодний корпоратив именно в этом месте. Беседка с камином очень уютное место. Кухня отменная, персонал отзывчивый. Спасибо за ваш труд!
Samara Gastro
August 2023 •
3
В целом не плохо. Но! В часы высокой загрузки время ожидания как в ресторане. Сан узел как на фудкорте тц. Не скажу что плохо, но и не удивили.
Magnit Kosmetik
March 2023 •
1
Просто крайне хамская «торгашка» на кассе, с родинкой у губы. Может себе позволить на весь зал крикнуть замечание, причем которое к вам не относится. В сфере обслуживания ей не место!!!!
Banno-ozdorovitelnyi kompleks
February 2023 •
5
Самая лучшая баня в городе. Парная супер, всегда чистые номера, при необходимости можно приобрести доп. средства на стойке оплаты.
Каждую неделю вас посещаем, и будем посещать!
Divnii
May 2022 •
1
Если вы запланировали отпуск в данном месте, то советую Вам ещё хорошо подумать после прочтения моего отзыва.
Место конечно красивое, территория ухожена, но сервис находится на самом дне! Администраторы вечно недовольные дамы, которым обхамить Вас ничего не стоит. Им плевать вообще на качество предоставления услуг, неохотно отвечают на какие либо вопросы. Ночной администратор видимо вообще сидит там для красоты, не может решить ни один вопрос.
Сразу скажу, вас могут поселить в подвал (для них это первый этажа), фото приложу, оцените «первый этаж». Там будет постоянная вонь сыростью.
Так же у них есть услуга по прокату автомобиля (фото так же прилагаю), которой по факту нет. Я не знаю зачем они развесели везде эти объявления.
На территории есть отличный круглосуточный магазин, который по факту работает до 11. Супер, не правда ли?
Уборка перед заселением оставляет желать лучшего (фото прилагаю).
Если посмотреть информацию на сайте, они указывают на то, что отель находится на первой линии. Как бы не так) На первой линии у них находится ресторан и при нем небольшой номерной фонд, который находится у другого собственника. Но до моря все равно не очень долго идти, поэтому это я не считаю за минус, но информация в интернете ложь.
Завтраки это вообще отдельная тема. Просто отвратительные, из самых дешевых продуктов. Мы старались просыпаться ближе к обеду, чтобы пойти в соседний отель Ларимар (советую). Даже боюсь представить что у них подают на обед и ужин.
Собственникам данного места я советую либо поменять, либо обучить персонал стандартам обслуживания. В данное место мы больше не приедем, и все будем советовать обходить его стороной.
Я сама являюсь старшим администратором крупного отеля, и такого отношения как у вас я не встречала нигде. В вашем месте администраторы делают все, чтобы гости к вам больше не вернулись!