Хамское отношение администратора и колл-центра данного заведения. В связи с переносом моей записи вообще в другом филиале, мне в вотсапе приходит сообщение о записи с прошлой датой, на что я задаю уточняющие вопросы. Мне почему-то звонит администратор от данного филиала и очень грубо начинает что-то мне доказывать. Уважаемые руководство, прошу прослушать запись общения вашего сотрудника с клиентом 05.10.24 в 12:48, сотрудник звонил на номер (в конце) 16-55.
Medestetik
September 2024 •
5
Огромное спасибо Светлане Анатольевне за мою "вот-вот" идеальную кожу!
В данной клинике прохожу лечение акне и несмотря на небольшой срок лечения - результаты колоссальные. Доктор на первом приеме досконально собирает анамнез и на последующих посещениях всегда спрашивает самочувствие и задаёт уточняющие вопросы.
Светлана Анатольевна очень приятный человек и замечательный специалист, безмерно рада, что именно у нее лечусь.
*так же хочу отметить, что по окончанию приема дают пробники, что для меня очень хорошо, так как кожа не всегда хорошо реагирует на что-то новое, а тут без лишних трат могу попробовать и понять "подходит" продукт или нет.
Ветеринарная клиника Черная Лиса
September 2024 •
5
Огромная благодарность Виктории и Николаю, которые оперативно приехали к больной кошечке.
С таким трепетом и заботой проводили все необходимые манипуляции, что кошка смогла без призмы ужаса пройти УЗИ и уколы.
Отвечали на все наши вопросы, понятным языком в моменте УЗИ объясняли что это за "шарик" в животике и что нужно делать, если это инородное тело.
Когда держали кошечку врачи успокаивали ее и меня, что добавляет огромный плюс к человечности)
Все рекомендации продублировали в соц.сетях и на утро заботливо спросили "как больная себя чувствует"
Анализы пришли очень быстро и Виктория сразу же дала рекомендации.
Так же огромная благодарность руководителю, уверена, благодаря ей в клинике работают такие чудесные врачи!