Предварительно записалась, озвучила снятие, выравнивание и покрытие, администратор не посчитал нужным уточнять вид покрытия и мы на этот попрощались
Придя к назначенному времени и сказав, что хочу френч красного цвета, мастер в ступор с непонимающим лицом заявила, что не занимается дизайном и френч не делает тоже, на что администратор вмешала со словами «вы ДОЛЖНЫ были сами сказать что у вас будет», что мастер не может это делать, и мы бы записались к другому мастеру на другой день, обозначив, что это нее обязанность
уточнять всего один вопрос, после того, как за нее итак все озвучили по работе не могут , интересно, впервые встречаю подобного администратора
Не удивительно, что на момент посещения сидел всего один клиент
Termoland
December 2024 •
1
РУКОВОДСТВО ТЕРМОЛЕНДА, обратите ВНИМАНИЕ НА СОТРУДНИКОВ!!! Хамство из ряда вон выходящее и НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ!!!
Посетила недавно данный термоленд первый раз и по впечатлениям последний.
При покупке билета сразу обозначили, что посещаем первый раз, на что не были проинформированы и предложены доп покупки парных принадлежностей
Зайдя внутрь начали изучать и посещать парные
Сходили на групповой релакс в гималайскую парную (возле которой стоял стеллаж с шапочками для парной, откуда брали все посетители шапочки, что со стороны выглядело как общественное) что не назвать релакс под песни дискотеки аварии «новый год» и принуждением всех присутствующих петь песню
Выйдя с групповой увидели 3 парные и пошли к стойке информации рядом стоящей, чтоб ознакомиться с услугами, где нам в первый раз и нахамили. Выглядывает молодой человек из стойки, нетрезвого вида, со стеклянными глазами с уточнением «подсказать ли вам» на что мы отказались, но видимо это не поняли и к нему подключился другой мужчина, который вместо помощи начал «ТЫкать» нам, говорить, «здесь же все написано», а зачем предлагать помощь, если «все написано»? на вопрос платные они или нет ответил со второго раза в грубой форме. По свободности «когда освободиться, тогда и освободиться парные» не проинформировав нас о времени процедуры, которые там проходили в тот момент.
На просьбу вести с нами беседу в нормальном тоне мы услышали в ответ только «вы сюда отдыхать пришли, а я работаю. Я как по вашему должен разговаривать, с улыбкой?» Я посетитель вашего заведения, хочешь - не улыбайся, но как сотрудник разговаривающий с гостем необходимо нормально общаться, а не хамить. В чем же проблема? Руководство вообще не волнует состояние своих сотрудников и как это может отразиться на других? Мнение посетителей ваших?
Но на этом наш с ним диалог не был закончен.
Перед уходом решили последний раз зайти в парную, после чего уже собираться домой, по незнанию взяли на 5 минут 2 шапочки для парной, после чего были положены на соседний стеллаж и мы пошли собираться.
Выйдя из душа к нам подошла администратор Мария с каменным лицом и словами «прошу вас вернуть шапки, которые вы УКРАЛИ» Тем самым не разобравшись в ситуации оклеивитав нас (очень интересный набор сотрудников, по какому принципу вы их набираете?)
Мы прошли к парной где 2-й раз встретились с тем неприятным молодым человеком, который прилюдно начал нас оскорблять, что мы «воровки» «вымитайтесь отсюда» «рот закрыли», начал говорить про МАМУ, о которой по какому праву он что-то говорит?и все в этом духе было сказано в нашу сторону, на все это Мария стояла и мило улыбалась глядя на него. Мужчина, чья была шапка претензий не имел к нам и мы бы разошлись спокойно, если бы не влезал сотрудник, которой в последствии сообщил, что вообще там не работает, а «помогает», у вас черная бухгалтерия? Неоформленные сотрудники? Интересная информация для некоторых структур, не так ли🤔
Начал нас выгонять со словами «заблокируйте их» посылать и разговаривать на матах, на просьбу представиться по имени назвался на бум «Вася я и что?» далее заявив , что вообще не работает и не обязан этого делать
В последствии нас просто увела Мария в раздевалку от него, но кроме «спасибо, что прошли со мной, хорошо что мы решили этот вопрос и мужчина не имеет к вам претензий» мы не услышали НИЧЕГО от нее! А кто будет отвечать за оскорбления, матерные слова в нашу сторону? За то, что родителей затрагивает? Это где допустимо??!?!!
Мы отдали порядка 6к и по вашему не можем шапку купить?
Необходимо информировать новых гостей, особенно кто первый раз, чтоб не было подобных ситуаций!!
Shvili
December 2024 •
1
Зашли с мужем поужинать, заказали харчо, хинкали и хачапури
Обслуживание хорошее, внимательные официанты и знают что подсказать, ❗️но через пару часов после ужина стало плохо супругу, в последствии и мне и до сих пор плохо.
Однозначно больше не выберу данное заведение!!!
Beauty salon Olgi Kokshovoy
August 2024 •
5
Посещаю данный салон регулярно уже несколько лет, приятная атмосфера, дружный и гостеприимный персонал, к которому возвращаешься с удовольствием🌸
Долго не могла найти мастера по окрашиванию и мне посоветовали Ферузу
Итоги кропотливой работы более чем в 5 часов стоили того
Феруза - мастер своего дела, который подходит ответственно и дает качественный результат!
Я в восторге! Буду ходить к ней регулярно, спасибо и до встреч ♥️♥️🔥
Khrust
August 2024 •
5
Посещаю ресторан регулярно
Всё на высшем уровне🔥
Волшебная атмосфера, располагающий персонал, который всегда подскажет с выбором, блюда высшего уровня
Спасибо всем причастных, желаю дальнейшего развития и процветания.
Обязательно ещё приду и не раз♥️♥️
Nani
August 2024 •
5
Посещаю ресторан регулярно
Всё на высшем уровне🔥
Волшебная атмосфера, располагающий персонал, который всегда подскажет с выбором, блюда высшего уровня
Спасибо всем причастный, желаю дальнейшего развития и процветания.
Обязательно ещё приду и не раз♥️♥️
Bb Grill
June 2024 •
5
Регулярно приходим ужинать в этот ресторан.
Уютная атмосфера, приветливый и вежливый персонал, кухня на высшем уровне.
Летом открыта веранда с красивейшим видом и обворожительными закатами 😍😍
Однозначно рекомендую!!
Kusochki
January 2023 •
5
Были в этом заведении, сидели в зоне тюрьмы
Нас обслуживал официант Кирилл. Обслуживание на высшем уровне, харизматичный человек, отлично выполняющий свою актерскую работу. Для создания атмосферы и отличного настроения использует все методы) спасибо большое официанту и заведению за прекрасно проверенное время. Вернемся еще раз.
The Bull
November 2022 •
5
Мы не так давно с мужем открыли это заведение, так что ужинаем довольно часто мы теперь здесь. Меню тут довольно большое и разнообразное, так что не все еще успели попробовать, но могу отметить, что тут готовят просто потрясающие супы и очень нежное мясо. Также хотела бы отметить очень уютную атмосферу заведения и реально быстрое обслуживание. Рекомендуем.