Виктория Бояркина
3
0
subscribers
0
subscriptions
67.1K
views
Проживали 3е суток, на Партизанской 203. Чистая, светлая квартира. Но, все впечатления перечеркнула ситуация, которая произошла после выселения.
Началось все с того, что нас заселили не вовремя, при этом, предупредили только тогда, когда мы подошли к подъезду. Пришлось сидеть в квартире и смотреть, как заканчивает уборку уборщица.
!!!!Будьте внимательны при заселении, тщательно осматривайте всё, особенно полотенце и постельное бельё. У нас произошла неприятная ситуация. При выселении, нам было указано, где оставить ключ, что мы и сделали. Спустя какое то время на ватсап приходит фото полотенце, которое в пятнах и якобы уборщица его не может отстирать, пятна от какой то белизны и это полотенце висело на сушилке, с которой нельзя было брать вещи. Я готова была подъехать, чтобы разобраться в ситуации, так как мы пользовались своими полотенцами, на что мне был дан ответ, что уборка уже закончилась и уже заселили людей.
В итоге, с залога, который мы оставили в сумме 2000 рублей, вычли 400 рублей за полотенце, которым мы не пользовались.
То, что нас не заселили вовремя собственники не считают за нарушение правил, а за какое то полотенце сразу содрали деньги.
Кстати, насчёт сушилки. В правилах указано, что с неё нельзя брать вещи,которые сушаться, но, мы приехали в командировку и за 3 дня нам необходимо было постирать вещи, где их сушить, на полу?
Больше, однозначно, мы не воспользуемся услугами данной компании и рекомендовать знакомым точно не будем.
Фото полотенца прикрепляю, чтобы осталось на совести сотрудников компании. Позор Вам ребята.
Очень классное место, такое ощущение что ты попал в другой мир. Настолько все продумано и выдержано в стиле, мастера настоящие профессионалы. Были на парном массаже. Очень круто! Всем рекомендую.
Решили провести всей семьей новый год в Сочи. При выборе отеля не обратила внимание на отзывы. А зря! Расположение отеля в районе рынка где постоянно ругань, маты, торгаши, попрошайки. До моря идти далеко. В самом отеле номера холодные, грязные, постельное белье не белоснежное, а серо-белое. Мы брали категорию номера Люкс и полулюкс и к нашему удивлению в данных номерах отсутствовал туалет и ванная комната, трое моих детей (все дочки) ходили в один туалет со всеми жителями нашего этажа. Мы жили 5 дней в отеле и уборка была только один раз и то, я уже пошла ругаться с администратором. Завтрак за 250 рублей с человека оставляет желать лучшего, дешевая каша, колбаса, сыр, кушать просто не возможно.
Еще один нюанс для тех, кто путешествует с грудными детьми, коляску нельзя поднять на этаж, видите ли у них кафель, который никто не моет и не убирает. Было желание сразу покинуть этот отель и найти другой, но решили не тратить время на поиски и переезд и постарались как можно меньше времени проводить в отеле.
Персонал весь хмурый и не дружелюбный.
Надеюсь собственник отеля хоть иногда читает отзывы и постарается сделать все возможное, чтобы улучшить сервис и чистоту в своем отеле.