M
5
0
subscribers
0
subscriptions
35.2K
views
Отличное место
Супер обслуживание - Юлия спасибо!
Как правило в масс сегменте нет высоких ожиданий от обслуживания, к сожалению, акцент на вкусную еду
Но нам помогала Юлия, все было на высоте!
Прекрасное обслуживание
Высокое качество сервисности
Хорошее настроение Юлии передалось нам в том числе, редко встречаешь сотрудника, который выкладывается на все 100% на своей работы, значит она любит свое дело
Отвратительное отделение.
1. К 09:00 открыли отделение но не готовы к рабочему дню.
2. Сказали ждите 10 минут, касса заработает
3. Прошло 15 минут касса не работает
4. Управляющая не может внятно объяснить в чем причина неработающей кассы »У нас распоряжение от ЦБ» прозвучала эта фраза и отправили меня в другое отделение.
Заказывали настольный тенис.
1. Заказ не доставлен
2. Нет обратной связи от менеджеров по какой причине
3. Невозможно дозвониться (более 40 мин. висели на ожидании)
Если вы планируете покупку и хотите получить товар, вам следует обратиться в магазин где работают более компетентые сотрудники/команда.
Все началось со звонка в телефонный центр, грамотно проконсультировали, ответили на все вопросы, помогли определиться с покупкой. Несколько раз менял наполнение заказа, в моменте все корректировали, при самовывозе дополнительно проконсультировали, продемонстрировали, приятная Команда, от первого контакта до завершения былое приятное сопровождение хороших менеджеров.
Порекомендовал друзьям, уверен буду в дальнейшем коммуницировать с ребятами.
66722 Номер заказа.
