Gulyay Gorod
posyolok Lanshinskiy • Hotel
Save
August 2022
Плюсы: Красивый вид и просторные номерав самом отеле и необычные на территории. Природа, свежий воздух, можно взять на прокат инвентарь. Минусы: Очень нерасторопный персонал в ресторана. Очень долго несут заказ. В итоге плюнули, уехали голодными после 40 минут ожидания салата.
Nicepricecafe
Moscow • Cafe
Save
August 2022
Сегодня пришли с мамой в заведение на Семёновской в 16-00. Уже было немного людей после обеда. Заказали махито, пиво различное, два салата (греческий и с уткой) и 2 супа том ям. Чек пробился в 16-13. Стол 15. Спустя 30 минут ожидания, я обратилась к администратору с вопросом: почему так долго несут заказ? Даже напитки не принесли. При том, что соседние столики, которые заняли позже обслуживали раньше нас. В итоге ещё минут через 5 принесли напитки и разогрели суп. Пока мы ели, принесли один салат. Закончив трапезу, в 17-05, я вновь уточнила у администратора где салат с уткой? Ее видимо пошли стрелять, потому что после того как администратор вернулась с кухни, сказала что салат готовят 🤦🏼‍♀️. Пытаясь как-то смягчить ситуацию, она ничего лучше не придумала как вынести нам торт, который мы не едим. В общем закончилось все тем, что спустя час ожидания, я попросила вернуть мне деньги за салат ибо уже пора была уходить. Больше всего, конечно, возмутило то, что соседние столики обслуживали быстро. Где были более сложные блюда. Прощаясь вместо того чтобы извиниться и как-то выйти из ситуации, администратор с нами попрощалась! Более нерасторопного, глупого и наглого персонала я в вашей сети не встречала. Надеюсь руководство примет хоть какие-то меры в отношении данной ситуации.