Альфа-Банк
September 2023 •
1
Ужасный банк! Возник вопрос о переводе средств на карту данного банка, которой не пользуемся больше 5 лет. Позвонили на номер новосибирской тех. Поддержки, не дождались ответа оператора за 20 минут! Позвонила на московский номер, снова бот, отвечаю на его вопросы, бот рассказывает мне непонятно зачем стандартную информацию и сбрасывает мой звонок! Клиентоориентированность ноль!