Ну что , пришло время оставить свой отзыв.
О бенжиро я узнала 3 года назад . Заказывала часто , почти одни и те же сеты, как на доставку, так и на самовывоз. Качество всегда оставалось великолепным, цена отличная. Но… видимо не в этот раз.
Итак, вечер воскресенья, придя с работы захотелось заказать покушать , совершила звонок, сказала какой сет и какие ролы я хочу. Проходит время доставки и тут сюрприз . Сет не тот, да еще и не полностью. Сначала меня смутила сумма при оплате, ну , думаю , ладно , наверно повысили стоимость. Открываю , а там штук 10 не хватает . Беру телефон в руки , звоню . Отвечает девушка , говорит я заказывала тот сет , который привезли и ошибки быть не может . Я посмотрела еще раз брошюру , я не могла перепутать сеты и заказать другой. Меня убеждали в обратном , что это моя ошибка. Перезваниваю и сообщаю о том , что сет не полный, не хватает . Мне снова поступает ответ , якобы все было собрано под камерами , мы проверим и перезвоним . Не дождавшись ответа я снова звоню на следующий день . Оператор сообщает , что при просмотре камер , все было отправлено так как нужно . Оповестить о ходе проверки они явно не собирались . Простите , я дурочка или да ? С одной стороны я понимаю и саму эту девушку, которая не причем , но и себя я тоже очень хочу понять. Даже не то , чтобы я , хочу быть понятой компанией ! Разницу почти в 400 р , алло?! Мне не довезли заказ , или довезли но не полный, а виновата я? В свою очередь прошу решить проблему с руководством. Итог. Заказ с воскресенья, сегодня четверг. Думаете , проблема решилась ? Конечно же нет . Выводы делайте сами . Закажу ли я что-то у них снова ? Не факт, дам ли я рекомендацию , как делала это раньше? Тоже не факт. Очень жаль , что последняя надежда разбилась о бетонный пол .
Tolstoy
August 2024 •
5
Потрясающее место. Грамотное зонирование , всегда чистые приборы, столы, стулья,вкусная еда , правильный кофе с божественной пеной. Приятно приходить . Улыбчивый персонал , бариста никогда не встречали с каменным лицом как в других кофейнях. Повара готовят с душой . Ни разу не попадались волосы, инородные предметы. Одно из любимых мест.