Biblioteka
April 2024
1
Сегодня около 13.20 посетил кафе Библиотека. Заказ обед дня (салат, первое, горячее), морс. Молодой человек принес первое, одну ложку из приборов и морс. Ладно, ждем салат и горячее. Далее я наблюдал, как постепенно освобождаются другие столы в зале. Прождав около 20 минут, я начал звонить в красивый звоночек на столе для вызова официанта. Звонил 3 раза. Реакции нет, хотя вокруг бурная деятельность и беготня, но все мимо. Через некоторое время, когда в зале осталось 2 занятых столика (вместе со моим), молодой человек все-таки посмотрел на меня, подошел с вопросительным взглядом. Я попросил счет, отказавшись от остального заказа. Счет был предоставлен моментально. На мой вопрос, нормальна ли ситуация, когда клиент остался без обслуживания (без обеда), молодой человек предпочел сделать вид, что вопрос не услышал. О каких-либо извинениях, сожалениях, понятно, говорить не приходится. Справедливости ради, надо сказать, что ранее я уже посещал кафе Библиотека, и все было неплохо, даже с вопросами от милой девушки, все ли понравилось. Сегодня вопросы даже больше не к забывчивому молодому человеку, а к организации работы кафе. Очевидно посещать это заведение желания нет.