Otdel UFMS Rossii po Sverdlovskoy oblasti v Ordzhonikidzevskom rayone v g. Yekaterinburg
July 2023 •
5
Общее впечатление об условиях работы и организации процесса по исполнению миграционных и паспортных вопросов неудовлетворительное. Длительное время не функционирует электронная очередь, нет возможности предварительной записи. В таких условиях необходим администратор, который должен оптимизировать сам организационный процесс этой сферы. В помещении духота, нет ни кондиционеров, ни вентиляторов.
Вместе с тем, хочу отметить квалифицированную, оперативную работу сотрудника отдела Быковой М. (окно 5). Я пришла 29.06.23 со своей 98 летней мамой, которая потеряла паспорт, для оформления документов на получение нового. Несмотря на то, что у неё был не приёмный день, она проявила к нам сострадание, учитывая возраст мамы, приняла документы, оформила документы об административном правонарушении и всё это в темпе. Улыбаясь, сказала, что 05.07.23г. в 1 окне можно получить новый паспорт. Огромное спасибо за внимательно отношение к пожилым людям!!! 05.07.23г мы пришли к 1 окну, было много народу, но в течение 5 минут пригласили тех, кто получает паспорт к 4 окну. И о, счастье, мужчина тоже с улыбкой выдал паспорт моей 98 летней маме. Спасибо!!!
Telemasterskay
June 2023 •
5
Выражаю огромную благодарность мастеру по ремонту телевизоров Ярославу Николаевичу. У моей 97 мамы сломался телевизор. Я обратилась в Ростелеком, кто обращался, тот знает, век бы с ними не связывались, ужас... С грехом пополам приняли заявку только на 27 июня. Я начала искать компании по ремонту и как-то сразу нашла объявление об этой мастерской. Переговорила, объяснила проблему, Ярослав сказал, что придёт в течение часа. Пришёл вовремя, все исправил на месте, всё очень оперативно. Очень приятный в общении человек, а самое главное специалист прекрасный!!! Побольше бы таких специалистов, жить было бы полегче. Рекомендую всем обращаться к Ярославу при поломке телевизоров. Большое спасибо Ярослав и за умение общаться с пожилыми людьми!!!
Dom
September 2022 •
1
06.09.2022 оформила интернет заказ 900440 в гипермаркете Дом по адресу г. Екатеринбург, ул. Победы 63. 07.09 пришло СМС о готовности заказа и его получении. При получении заказа сначала обнаружила из 3 заказанных автоматических выключателей (2 на 16 Ам, 1 на 25 Ам), 2 на 16, 1 на 20.Это хорошо, что сразу проверили. В заказе кроме этого было ещё 4 позиции, в том числе 10 банок винтовых по 0,7л для консервации. Приехала домой, в упаковке оказались банки 0,95 не винтовые. Пришлось ехать в магазин, все менять. Вообщем безобразное отношение к сбору интернет заказа, из 5 позиций, 2 товара не соответствует заказанному. Надеюсь, что это единичное недоразумение...
Otdeleniye pochtovoy svyazi Yekaterinburg 620143
July 2022 •
3
Я сталкиваюсь с этим отделением связи второй раз и всё негатив. Первые посылки с саженцами цветов пришли, но у них неделю не работал сервис по наложенному платежу. Дважды приходила, говорят не можем выдать, объясняю, что там саженцы, они хасохнут, после этого заведующая перевела получение в другое отделение. Это было в мае. В июле заказала в Крыму саженцы клубники опять с доставкой в это отделение, хотя прописана по другому адресу. Саженцы пришли сегодня 12.07.22,быстро поехала, чтобы получить... Посылку переправили в другое отделение по месту прописки. А это ещё минимум два дня и мои нервы, опять будет всё не годное к посадке. Почему если я указала место доставки 143 отделение, они отправляют по месту регистрации. Я пенсионерка, мне телодвижения из отделения связи в другое даются ой как нелегко. Может будем как то повнимательнее...