В восторге от посещения салона! Была впервые, делала маникюр с покрытием, мастер Анастасия. Все на высоте: работа администратора, приятное общение с мастером и решение всех вопросов, связанных собственно с процедурой. Очень довольна результатом. Рекомендую данного мастера!
Roza Mimoza
March 2023 •
1
Несколько лет подряд заказывала доставку цветов для мамы на 8ое марта
у "Роза Мимоза", сама проживаю в другом регионе.
Все было отлично, но в этом году остался такой неприятный осадок, не могу не написать.
Заказ сформирован, оплачен за пару дней до праздника, доставка указана с 11.00 до 13.00 8го марта 2023 года. Заказчик: мои ФИО, телефон. Кому доставлять, соответственно адрес, ФИО, телефон моей мамы.
8ое марта наступило, цветов нет, ждали долго. Маме больше 80 лет, недавно перенесла инсульт, волноваться крайне нежелательно.
О цветах и доставке я предупредила, чтобы брала телефон с незнакомого номера и не боялась открыть дверь. К тому же получая от меня цветы каждый год, мама так их ждала в этот день и волновалась, почему же не везут, дочь деньги заплатила.
С 17.00 я начала звонить по всем указанным телефонам на сайте, в интернете. Звонила много, много раз, телефон все время сбрасывали.
В 21.00 раздаётся звонок на мой номер: доставка, откройте дверь. Немного раздраженным тоном, ну да ладно) думаю, тяжёлый день, много работы, главное букет все таки привезли. Поясняю, что цветы не мне, телефон, кому цветы, указан в заказе. На что слышу: позвоните сами, пусть откроют, домофон не работает.
Ладно, позвонила маме, понимая, что она уже отключила домофон на ночь, легла отдыхать.
Цветы вручили. Мама перезванивает и далее я слышу, что ей выговорили, что звонили ранее, днем, почему не берете трубку и т.д.
Да, звонок ей был, один, раз. Она трубку взяла, но на другом конце сразу отключились. Больше не перезвонили. Ни ей, ни мне, заказчику.
Итог: в течение дня нарастающее беспокойство пожилой женщины и к вечеру, получив свой букет, осталась ещё и виноватой...
Ни о какой радости от цветов нет и речи, испорченное настроение двум!!! женщинам вечером, на ночь, в их же праздник!!! За их же деньги
Это конечно круто)))
Понятно, что больше с этой фирмой сотрудничать не буду. Причём мама сама, очень осторожно попросила: может больше не надо у них цветы заказывать?
Браво "Роза-Мимоза"!
Regional Diagnostic Center
February 2022 •
5
От посещения данного центра остались только положительные впечатления. Проходила МРТ шейного отдела и плечевого сустава. Вежливый персонал, грамотные специалисты.
Обследование проходит в комфортных условиях, все подробно объясняют. Очень довольна.