Хорошее место, приятная атмосфера, необычно, ярко, стильно. Сняли множество красивых и впечатляющих видосов. Вкусные закуски и впечатляющая подача, обязательно вернемся сюда еще затестировать новые вкусы 😏
Хотите провести вечер и отдохнуть в приятном месте? Вам точно не сюда. Отсутствие базового понятия «сервиса», минимальной слаженности работы персонала и банальной чистоты - вот, что будет ждать вас здесь. На клиента тут откровенно насрать. Не буду голословной, расскажу все по порядку, ну а выводы делать вам. Забронировали столик заранее, внесли депозит, приехали в отличном настроении, с предвкушением предстоящего вечера. Девушка проводила нас к столику в зоне караоке, нам оставили меню и ушли. На пять человек меню оставили три, что в целом было достаточно странно с учетом крайней низкой загрузки заведения. Ну ладно, все бывает, сидим, выбираем, смотрим на происходящее вокруг. Проходит 10 минут, 15,20… Где же официант? Да вот же он, стоит рядом, в зале. Отдыхает. Устал, наверное. Пока сидим осматриваем стол, понимая, что он грязный. На нем остались стаканы, вероятно, от прошлых посетителей. Но здесь всем на это пофиг откровенно. На секунду, в зале были заняты от силы два-три столика. Никакой загрузки, никакой запары, никакого оправдания происходящему. 30 минут мы сидим. Официант стоит отдыхает. Понимаем, что просидеть тут так можно и всю ночь, настроение уже испорчено, находим менеджера, сообщаем о ситуации, просим вернуть депозит. И знаете что? Оказывается, официантов тут целых два! Узнаем мы об этом потому, что к нам по очереди подходят оба, с совершенно невозмутимым лицом уточняя, готовы ли мы сделать заказ. Господа, за это время мы уже успели даже выбрать место, куда двинемся вместо данного недоразумения под названием бар. Подходит еще какой-то менеджер, уточняет что у нас случилось. Мы объясняем ситуацию еще раз, нас спрашивают а чего мы, собственно, хотим и отправляют писать заявление на возврат депозита. Ни один сотрудник даже не извинился за сложившуюся ситуацию, за окружающую грязь, за то, что на нас тут откровенно забили. Ушли и слава богу. Теперь две недели будем ждать депозит назад. Выводы делайте сами. Из плюсов: действительно красиво. Из минусов: на этом плюсы заканчиваются. По отзывам поняли, что не мы единственные столкнулись тут с подобным. Хотелось бы порекомендовать сотрудникам и управляющим данного заведения сходить в любой другой бар, посмотреть как должны вообще работать подобные заведения.
Myata Signature
May 2024 •
5
В "Мяте Платинум" отлично провести время в компании за ароматным кальяном. Богатое меню кальянов, комфортная обстановка и внимательное обслуживание делают этот бар прекрасным местом для неспешного отдыха с близкими.