Феникс видео
April 2024 •
1
Приобрела в "Феникс видео" флешку, которая оказалась не рабочая. Данная флешкарту необходима была срочно, для того чтобы отремонтировать компьютер ребёнку перед учёбой, а именно переустановить виндоус. Обратилась к продавцу, которая отказалась заменить флешку, позвонила директору. После разговора с директором по телефону, он мне сказал что проверять флешку будет сам, а не сервисный центр и сам даст заключение о качестве данного товара. Имеет ли он право оценивать качество товара и давать заключение, он же не сервисный центр. Кстати, и чек на флешку мне выдали не сразу при покупке, а только по моему требованию, когда я обратилась с возвратом. Данная ситуация очень не приятная, и мне, и ребёнку. Будем ждать какое же заключение мне предоставит директор этой организации