Алина К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
133.2K
views
Клиентоориентированность у персонала нулевая. Как будто в поликлинике в регистратуре работали.
Обслуживание стало ужасным после ребрендинга, к сожалению. В кафе не дозовешься бариста, чтобы сделали кофе.
А когда заказываешь на вынос или внутри каждый раз что-то непонятное на полосе выдачи, стоит куча подносов, менеджеры ходят не понимают что откуда.
Все очень очень очень медленно, когда спрашиваешь вот мой номер пропал с экрана он готов или нет отвечают раздраженно.
Что неадекватное произошло с ценами? Антигистаминное фексадин 1425р. Цена сейчас в интернете на эту же дозировку и количество от 544р, в других сетях офлайн тоже до 1000. Цена выше 3 раза это выходит за рамки разумного.
Сделали заказ, показывал доставку 30 минут. На данный момент прошло 1,5 часа, перезвонили из ресторана и сказали что курьер ещё не выехал и будет через час. Извинений не принесли. Дозвониться по их добавочному 5006 невозможно (недоступен). Если бы можно было поставить меньше 1 * поставила бы меньше.