Юлия Аркадьевна
4
0
subscribers
0
subscriptions
22.6K
views
Оставляю отзыв именно о заведении на Северном, потому как в других ресторанах этого бренда обслуживание было по высшему разряду.
Кухня потрясающая. Нам все понравилось. Опять же все на любителя. Из всей компании супер популярный десерт с грушей мне не понравился. Тесто было великолепное, мороженое крем, груша слишком приторное. Но правда это все на любителя. Качество еды было отличное. То, что я не люблю приторно сладкие десерты не вина кухни и повара.
А вот в остальном все настроение испортил зал.
Посуда, которую подают гостям битая, мило улыбаются, но к сожалению не пытаются помочь в выборе. При заказе чая нам принесли две кружки, на компанию, а при заказе лимонада нам принесли 1 стакан на компанию. Лимонад тёплый, не охлаждённый. Он не успевает охлаждаться. Почему об этом нам не сказали при заказе непонятно.
Заведение работает до 22:00 при этом в туалет почему-то ломилась уборщица, при этом громко громыхала дверями несколько раз.
Вообщем сеть заведений достойная, но видимо большая загруженность заведения утомила официантов и обслуживающий персонал.
Была бы возможность поставить 10 звёзд из 5, я бы это сделала.
Начну сначала. Я знаю бренд «СА» и ему доверяю, чтобы мне не говорили люди определяемые по слухам и конкурентам.
И в этом подразделении качество на высоте.
Итак, моя главная задача: надо посмотреть автомобиль 17 лет отраду, японского качества в правом руле, который мне понравился на авито, пробег по России имеется. Специалистов мало, а я какая бы не была девочка.
Задача 1. сделать быстро, потому что цена на авто приятная (если в объявлении правда)
Задача 2. Найти в своём график 7/0 время это сделать.
Для меня было очевидно, к кому я пойду. Со мной работал Байер Максим. «Оценка автомобиля»
Я: мне надо быстро посмотреть авто, мне надо все, сколько это стоит, документы проверю сама, автотеку закажу и сделаю сама.
Максим был очень неэмоционален и самое главное (то чего не хватало мне) расчётлив, внимателен к деталям и мелочам. Каждый вопрос по существу. К каждому нюансу с педантичной точностью и с реальным взглядом на вещи и 17 лет моей ласточки.
Максим посмотрел авто через час после нашего общения.
Отчёт о его работе был подробный с фото видео, все что было непонятно мне в мельчайших тонкостях разъяснено.
На следующее утро (просто потому, что в 22:00 звонить было неприлично) я звонила продавцу, с фразой во сколько мне приехать, я забираю свою ласточку.
От всей души благодарю. За профессионализм и честность и за мою долгожданную ласточку.
Отвратительное отношение к клиентам. Люди не борется за договор и не хотят решать вопросы ни с какими вариантами.