Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394030
December 2021 •
1
Очередь ПОСТОЯННО. В какое время ни приди. И часы работы до 19, а не до 20, как у многих отделений, точно совпадает с часами работы. Очередь и в 15 (когда перерывы закончены, а рабочий день нет). Сегодня пришла в 18:40 - не менее 30 человек в очереди. Персонала не хватает. Нужно: 1) расширить часы работы до 20 2) добавить персонал 3) рекомендовать часы, когда людей меньше (персонал не смог мне ответить) 4) мотивировать людей делать на почте только то, что нельзя дома: - для отправки готовить посылку самостоятельно, печатать талон и сдавать без очереди - подключать СМС подтверждение - не оплачивать квитанции - не тупить На меня ни разу дольше 30 секунд не потратили на получение письма/посылки.