Marmeland
May 2024 •
1
Я с другого города, приехала в город на неделю. Решила сделать приятное ребенку, повести его в детский клуб. Прошерстив интернет решила- едем в «Мармелад». Понравился интерьер по фотографиям, игровые зоны. Но как только пришла- все стало понятно. Девушка, которая сидит на ресепшен, просто два слова не может связать! Пришлось всю информацию вытягивать клешнями. О том, какие игровые зоны, что по времени, всем ли детям можно посещать разные игровые площадки или есть возрастные ограничения и т.д. Это ладно.. наконец, я оплатила и мы прошли. Кстати, ограничений никаких нет, дети разных возрастов играются где хотят. Никакого браслетика не выдают. В итоге мы сели за стол, голодные, так как рассчитывали пообедать в детском клубе. Итог: к нам подходит девушка и говорит, что они уже не принимают заказы. Было около трех часов дня!)) Мой шок в шоке. При том, что там сидели люди и кушали. Почему девушка на ресепшене об этом не предупредила?? В общем мы забрали свои деньги и ушли в соседний детский клуб, кстати, вот там нас очень вкусно накормили) спасибо, Карлсон. 👋🏻 Надеюсь руководство обратит внимание на персонал. Спасибо.