НЕВСКАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ - Наихудшее агентство, с которым я когда-либо сталкивалась.
1) На сайте ошибки;
2) До самого агентства почти никогда не дозвониться, только до их "агента" из 90-ых Вероники.
3) Не знаю, сколько в этой дыре агентов, но эта самая их Вероника - полный треш. Теперь подробнее о ней.
Искали с сестрой квартиру, у нас 2 котика. Понравилась квартира от этого агентства, договорились с Вероникой смотреть квартиру, на следующий день оказалось, что она сама без предупреждения перенесла время. Ко времени просмотра она звонит и сообщает, что хозяйка квартиры заболела, а она не в городе...агентство извинилось, конечно, но встали на ее защиту, мол, все в жизни бывает. Ладно, думаем, попробуем ещё раз. Просим заранее скинуть договор, а там ооооо: штрафные санкции за всякую хрень, куча пунктов, которые в договорах в 21-ом веке смысла не имеют (типа оплата междугородних звонков. При этом стационарного телефона в квартире нет!); Попросили убрать пункт про оплату международных звонков, на что это Вероника говорит, что просто при подписании договора ВЫЧЕРКНЕТ этот пункт. В договоре! Нормально? Объясняем, что ничего в договорах нам перечеркивать не нужно, там просто не должно быть лишнего, просим скинуть договор в электронном формате: эта непробиваемая начинает вешать нам лапшу, что ей дали ключи от квартиры и печатный договор, и ничего уже не изменить. Потом она решила на нас НАДАВИТЬ. Начала петь песню: у вас 2 котика, вас с ними никуда не возьмут. И это риелтор? Не помогает, а запугивает? И это мы должны ЕЙ 50% заплатить? Про то, как она на нас орала, вообще молчу. Вы представляете, чтобы риелтору наниматель говорил "давайте поговорим как приличные люди", пока на вас орут? В итоге она психанула и сказала "а может мы вообще с вами сотрудничать не будем?", естественно, наш ответ был очевиден.
Что вы думаете? В тот же день мы за ту же цену нашли прекрасную квартиру и сняли её, с 2-умя котиками.
Агенство Невская недвижимость, научите свой персонал работать или наймите новых людей. Задача риелтора - познакомить 2 стороны, сделать сделку лёгкой, понимая, что обе стороны переживают. Это касается аренды и покупки недвижимости. Агент/риелтор не должен пытаться загугать, пытаться давить, орать, и стоять на своём, когда договор абсурден!
U Pruda
December 2021
1
Это какой-то цыганский табор, не иначе! Понаехали, а законов страны, в которой ведут бизнес - не знают... куда мы катимся? Надеюсь, мое обращение в роспотребнадзор их угомонит.