Принимают решения без ведома покупателя, присылают какую-то шляпу, расцветки которой вообще нет на сайте. Крайне не советую иметь с ними дело
Suluguni
April 2022 •
1
Частенько посещаю данный ресторан, но в последнее время ,конечно ,язык не поворачивается его называть рестораном. Персонал максимально неприветливый, обидно видеть как гаснет одно из твоих любимых заведений. При входе с нами никто не поздоровался, включая главную хозяйку зала «Хостес», никакого мини-диалога с гостем, положила меню на стол и без слов удалилась. Сложилось ощущение, что нам здесь не рады. Но мы не стали раньше времени расстраиваться, ведь ситуацию может исправить официант, который придаёт настроение этому ресторану, располагает к себе, создаёт иллюзию дружбы во время посещения ресторана. Но не тут то было, официант подошёл и без каких либо приветствий говорит: Слушаю…
В последнее время для нас это стало уже нормой, ведь хмурые лица официантов здесь уже считается нормой. Сделали заказ морковного фреша, спустя пару минут к нам возвращается официант и говорит: У меня для вас плохая новость, они закончились. Здесь конечно, мое терпение уже подорвалось, что и привело к этой поэме. Непонятно с какого момента мы перешли на новый уровень личных границ. Заинтересованность в нас появилась, только когда попросили разменять деньги, чтобы оставить чаевых, сразу изменился тембр голоса и только при расчете у нас спросили чек бэк (обратная связь по блюдам). Только зачем этот фарс? Это же просто нелепо в наше время, почему нельзя подойти спустя пару минут как вынесли блюдо и узнать как вам оно во время приема пищи? Какой смысл это делать при расчёте? Когда уже время ушло и в случае чего гость уже вряд ли даст объективную оценку по поводу блюд. Мне обидно, что вкусную еду перекрывают такие официанты с таким обслуживанием. Неужели сложно выделить из бюджета деньги и провести тренинг по банальным стандартам обслуживания.
Так вот знайте, что здесь вам будут скорее всего не рады.
Извините, накипело…