Выбрал эту типографию по совету хорошего друга. ЧТОБЫ БЫЛО ПОНИМАНИЕ, ЭТО МОЯ ПЕРВАЯ КНИГА (тираж 12 экземпляров) И ВЕСЬ ПУТЬ ПРОИЗВОДСТВА Я ЕЩЁ НЕ ПРОХОДИЛ. Предоставили редактора. Всё хорошо, бумага качественная. Из плюсов всё.
Минусы по моему заказу:
1. Соглашаются на работу и сроки не выдерживают за неимением нужных принтеров, о чём я не был предупреждён. Начинают печатать тогда, когда удобно сотрудникам, а не когда договорились.
В моём случае задержка была на месяц.
2. Количество страниц в моей книге 309. Сотрудники обещали выполнить работу качественно. В итоге, за неимением технологий прессовки, моя книга выгнулась в блюдечко и сотрудники этот брак признавать не хотят и исправлять тоже.
3. Из-за изначального доверительного общения я забыл про договор, что позволило сотрудникам вести себя в дальнейшем пренебрежительно, ни во что не ставя меня, как своего заказчика и оправдываться проблемами производства, из-за которых они ничего не успевают.
4. Весь брак сотрудники отвергают и всю ответственность за свои косяки перекладывают на меня.
5. На все претензии руководитель типографии пассивно агрессирует, отворачивается, в телефонном разговоре, не желая решать проблему, отдаёт трубку другому сотруднику.
СОВЕТУЮ 100 РАЗ ПОДУМАТЬ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ В КОНЕЧНОМ ИТОГЕ УВИДЕТЬ СВОЮ КНИГУ В ФОРМЕ БЛЮДЕЧКА. ОНА РЕАЛЬНО ПАЛЬЦЕМ ПРОДАВЛИВАЕТСЯ! И СОСТАВЛЯЙТЕ ДОГОВОР!
"Мы так старались, душу вкладывали, а вы ещё чем-то не довольны!" Очень по-деловому!!! А я много лет писал книгу и знаете, душу уж поболее вашего вложил! Только дело здесь не в душе, а в конечном результате!