Побывала в этом замечательном месте впервые и осталась довольна. У меня была программа "Магия шоколада". В нее входит хамам, скрабирование тела, шоколадное обёртывание во время которого сделали массаж лица, а также после обёртывания массаж всего тела. Тело восстановилось от усталости и тяжёлых трудовых будней. Отдельно отмечу сотрудников на ресепшн. Очень вежливые и профессиональные. Есть с чем сравнить, бывала в разных салонах, что очень понравилось, до начала процедуры уточнили все вопросы по здоровью, рассказали о ходе процедуры и ее особенностях, учли мои пожелания по интенсивности массажа и каким зонам уделить побольше времени. Все на высоком уровне. Спасибо большое, буду приходить еще, интересно попробовать и другие процедуры)))
M. Video
July 2022 •
1
Заказала в М-Видео стиральную машинку. Выбрала дату доставки и предложенный временной интервал. Со мной связался менеджер М-Видео и предложил доставку только через неделю, т.к. вместе с установкой доступна будет только через неделю. Временной интервал доставки и установки согласовали тот же - с 19-00 до 23-00.
В назначенную дату позвонили из службы доставки и сказали, что скоро будут. НО ВРЕМЯ было 16-00 и дома в это время никого не было. В службе доставки сказали что в другое время они не привезут(((( И что у них вообще нет такого временного интервала с 19-00 до 23-00, как указанно на сайте М-Видео.
Обратилась в колл-центр. Там составили претензионную заявку, обещали что в ближайшее время перезвонят и мы выберем другое удобное время доставки. Но прошли сутки и так ни кто и не перезвонил. Позвонила спустя сутки еще раз, чтобы как то решить эту проблему, на что оператор предложил лишь написать комментарий к той созданной претензионной заявке(((((( При том, после обращения в колл-центр как то решить эту ситуацию пришло СМС оповещение от М-Видео, что заказ будет доставлен в назначенный день с 19-00 до 23-00 (как и планировалось). Но машинку так и не привезли(((((
Кстати, заказывала машинку за 38000 руб. а пока ждала доставку неделю цена уже 28 536 руб. Это единственный плюс, что не купила на 10 000 руб. дороже, если бы ее все же привезли.
Поэтому, уважаемые покупатели, не оплачивайте покупки заранее, только по факту доставки и проверки товара, иначе будет сплошная головная боль.
И как магазин М-Видео может не знать интервалы доставки по которым работает служба доставки.... Что за ужасная работа, что за ужасный сервис. Это в наше то время??????? Ведь есть и другие магазины. Купить технику в других компаниях не составляет труда. В М-Видео разочарована. Больше здесь покупать ничего не намеренна. Сидеть месяц без стиральной машины, ожидая, когда решат проблему с доставкой у меня времени нет.