Все было хорошо на этапе заказа. Работу выполняли 2 женщины, с виду "не против выпить", но это личное мнение, и ведь главное, чтобы свое дело знали. Но через 4 часа звонок, - все сделано. Приехали с женой, видим, прошлись по-быстрому, как в подъезде тряпкой, все чуть более требующее оттирания осталось. То же о мебели, технике, окнах. До многого оговоренного, как, например, вентиляционные отверстия, стены в с/у и др. не прикасались вообще. На замечания реагировали неадекватно. И это 70 кв.м. за 13000.
Чем кончится, не знаю. Просим на завтра других работников. Посмотрим, как руководство заботиться об имидже.
На следующий день пришла менеджер с другой работницей, со всеми претензиями согласилась и еще 4-5 часов работы и все в целом нас устроило.
В общем, все как обычно зависит от конкретного работника.
Но высший менеджмент оказался не на высоте. А именно, руководитель и сам ИП в одном флаконе, некая Анна, позвонила утром (это после первого визита "клиннеров"), и вместо того, чтобы постараться выяснить претензии клиента, типа наехала, мол все вранье, выполена качественная уборка, платите деньги и к вам больше никто не поедет ничего править. Надеюсь, в итоге этой даме передали истинное положение вещей.
В общем, все завершилось приемлимо, но учитывая непрофессионализм руководителя по поведению в конфликтных ситуациях, и вероятность переделывания работы за небрежными сотрудниками, рекомендую поискать другие конторы по уборке, в том числе клиентам ЮИТ-сервис (т.к. данное заведение сейчас в суббодрядчиках).
The Shishki
July 2021 •
2
В нашем доме. Все очень вкусно и прилично., хотели отметить тут юбилей, присматривались. Вдруг в последнее посещение уже у дома догнал официант, такой с удлиненой прической, и выговорили нам, клиентам!, что не оставили чаевые. Просто в шоке, какое неуважение.
Korelochka
June 2021 •
5
По быстрому перекусить самое то
Fitness House
December 2020 •
1
Гнусная отмаза по поводу полотенец и кулеров, списывают под заботу о здоровье и запрет какой-то. При этом на пулковском и левашовском они же полотенца дают. Короче нашли статьи экономии себе, взяв изначально стоимость по полной, и не желая компенсировать клиентам.
Otkryty konkobezhny stadion
December 2020 •
3
Охранники гопота, администратоы под стать. В общем, кадровый вопрос страдает, видимо из-за мизерных зарплат. Дурная система стадного заезда. А так, по качеству, отличное место для катания на коньках.
Fazenda
October 2020 •
2
Все очень испортилось. Меню сузилось, цены выросли. Но главное, жуткое обслуживание. Сегодня наша официант очень пренебрежительно себя вела, нарочито игнорировала попытки привлечь ее внимание, очень много времени требовалось получить воду даже. Под конец, попросили упаковать пиццу, несъеденную ребенкомс с собой, пообещала, но так и не дождались, приятного ей аппетита)))
Massimo Dutti
July 2020 •
2
Вход ограничивает охранник в маске на подбородке, нос нависает над маской, но ведь подбородок защищен!)) Казалось бы, соблюдать требования должны в первую очередь те, кто контролирует их исполнение...
Tecnical University park
July 2020 •
1
Куда бы пожаловаться... Парк в ведомстве университета, но это парк города Санкт-Петербург. Почему он закрыт, когда на текущий момент ограничения по паркам сняты? Ректор, аууу! парк не учебное заведение, откройте!
Gbuk Zelenogorsky park kultury i otdykha
August 2019 •
3
мало мест где поесть.
Parkfood
June 2019 •
1
ожидаемо невкусно и дорого. любой кофе из автомата даст фору этому, за 260р. в бумаге. но такое тут место, народ и так всегда есть, а альтернативы почти нет.