t2
October 2023
1
Ужасный провайдер. Интернет делают уже неделю. Роутер приходится перезагружать каждый час. Мастер с улицы. Они ответственности за него не несут. Не знают кто ходят по квартирам. Тех поддержка самая ужасная, переключают на тыщу «специалистов» которые оказываются могут только опять вызвать мастера с улицы. Ждешь часами ответа. Даже расторгнуть договор не могут. Если бы была функция то поставил бы -5 звезд. Врагу не по советую этого провайдера домашнего интернета.
Iskra
May 2023
1
Ужасная работа администраторов. Юрист не умеет разговаривать с людьми. Грубит, повышает голос ему даже было в лом сказать « Здравствуйте» , не очень похож на образованного человека. Приобрели в августе 2022г абонемент на 12 занятий. Из которых сходили только 2 раза, зимой проверили карту осталось 10 занятий. Пришел в мае 2023г поплавать, а мне говорят ВСЕ занятия кончились. Якобы я ходил, а в феврале месяце вообще плавал 4 часа. Меня это конечно не устроило, ведь я не посещал бассейн в те даты которые они мне озвучили. Меня направили в кабинет по работе с клиентами и сказали что там могут посмотреть камеры прикладывалась ли моя карта на прохладных. Я пришел к девушке писать заявление на всю эту канитель, что бы проверили камеры И так далее . Но вот пришло письмо что якобы они мне оказали все платные услуги что по их базе все норм. Естественно никакие камеры они не проверяли. Делаю вывод что им до одного места на своих клиентов. Не советую приобретать в этом бассейне абонемент и сам туда не ногой. Цена не соответствует качеству предоставляемых услуг.