Первый раз была в салоне в 2022. Всё очень понравилось. Начала ходить с определенной для меня периодичностью.
Мастера работают прекрасно, была у Надежды, Фиры и Кристины.
Но в последнее время салон приносит только разочарование. Записаться сложно, всё время расписано.
На прошлой недели записалась на японский маникюр заранее, почти за 5 дней. Но! Вечером накануне моего визита мне позвонила администратор и сказала, что они переносят мою запись на 30 минут!!! Я спросила причины. Администратор невнятно начала объяснять: что из-за клиентки сдвинулись все записи на 30 минут.
Господа, чужие проблемы меня не волнуют: ошибка администратора в записях или реальная история клиентки. Я сказала, что могу передвинуть мах на 15 минут. Но в смс сообщении меня всё равно передвинули на 30 минут.
Я плачу деньги за услугу, и должна получать ее в удобное для МЕНЯ время, а не салона!
Просьба к владельцам организации - наладить работу администратора или поменять сотрудника, так как она не очень успешно справляется со своими обязанностями, начиная от ведения записей до переговоров с клиентами. Конкретно речь идет об администраторе, которая работала в салоне 5 августа 2024 г.
Telegraph
July 2024 •
3
Почитали отзывы и решили посетить ресторан. Но как оказалось это непросто, бронировать столик надо чуть ли не за два дня, либо долго ждать в очереди.
Кухня. Блюда очень вкусные, напитки тоже. Но выбор небольшой. Детского меню нет. Хотя есть игровая, правда плохо оборудованная небольшая комната с игрушками, часть из которых сломана.
Персонал вежлив и внимателен к гостям.
Интерьер интересный. Атмосфера уютная.
Zelenogradsk
July 2024 •
5
Зашли случайно после посещения музея. Казалось бы просто ресторан в отеле, НО очень вкусная кухня. Заказывали салаты и вторые блюда, супчик для младшего, десерты, напитки. Всё очень вкусно. Восхитительно. Официанты приветливы. Блюда подаются быстро. Атмосфера комфортная. Мы остались в восторге!
Гранд Монополь
July 2024 •
2
Почитали отзывы и решили сходить в этот ресторан. Остались разочарованными. Кухня средняя, заказывала рыбу - трубач, на вкус резина, не спасли даже всякие специи, и большая часть порции - это картофельное пюре. Салат с тунцом стандартный, как во всех ресторанах округи. Словосочетание в меню «Брискет томленный в печи», на мой взгляд, подразумевает долгое томление и что-то хотя бы похожее на стандартный техасский брискет, а не на обычный отруб мраморной говядины прожарки медиум. От котлет с судаком моего младшего вырвало, но тут возможно просто особенность моего ребенка.
Чизкейк старшего сына оказался подгоревшим.
Почти все заказанные нами блюда оказались невкусными.
Детская комната оборудована классно. Но произошла странная ситуация: мои сыновья 3 и 10 лет пошли играть, и моего старшего сына работник попросила посмотреть за всеми детьми в комнате, пока та, куда-то выходила. Предназначение этого сотрудника в игровой мы так и не поняли. У меня ребенок вернулся с вытаращенными глазами и сказал, что больше туда ни ногой.
Персонал замученный: бегают от столика к столику, ругаясь между собой, что ничего не успевают.
Официанты вежливые при общении с гостями. Одной девушке огромнейшее спасибо за ее профессионализм: сын шел из игровой, из-за скопления людей заметался и врезался в нее, когда она несла горячий суп, девушка удержала суп, и всё закончилось благополучно, мой ребенок не пострадал.
Интерьер красивый, всё новое. Удачные столики только около окна. Остальные как будто на отшибе и как в столовой.
SPA Siam
December 2022 •
5
В салоне была 4 раза,на различных видах массажа.
Очень уютное и атмосферное место!
Массаж на высшем уровне!
Syuzanna
December 2022 •
5
В салон хожу на стрижку к Сергею.
Сергей - профессионал своего дела!
Всегда очень довольна результатом!
Goncharnaya Studia № 1
June 2022 •
5
Сегодня были в гончарной мастерской на мастер-классе. Нам с сыном очень понравилось. Сделали тарелочки и стаканчики. Изделия можно через 4 недели забрать домой. Огромное спасибо мастерам Кристине и Татьяне: прекрасно и доступно объясняли, помогали, создавали творческую доброжелательную атмосферу!
Мы в восторге!
Очень рекомендую!
Медси
February 2022 •
1
В клинике Медси обслуживаемся с 2015 года. И в принципе, всё устраивало: хорошие врачи, оборудование, организация процесса.
Однако в последнее время столкнулось с абсолютным непрофессионализмом сотрудников call-центра. Сегодня звонила, чтобы записаться на УЗИ ЖКТ ( к сожалению, через приложение записаться не получается). И специалист Надежда сначала не могла понять, что входит в услугу УЗИ брюшной полости, потом уверяла меня, что мне нужно прийти в клинику на 30 минут раньше, чтобы взять направление на УЗИу гастроэнтеролога. Вопрос: зачем? Если гастроэнтеролог указывал это в рекомендации, если я иду за наличный расчёт. Что за лишние действия дляпацикнтов. Почему нельзя прийти, оплатить услугу и получить ее??? В общем, бред какой-то. Благо клиник такого рода много и можно обойтись без лишней бюрократии за свои же деньги. Или недостаточно обучены специалисты call-центра, которые своим поведением отталкивают пациентов-клиентов от клиники
Choka Loka
February 2022 •
1
Небольшой парк развлечений. Вежливый персонал. Однако не соблюдается техника безопасности:
-в бассейне с цветными шариками наступила на металлическую проволоку (фото проволоки прилагаю);
-по периметру Активити зоны есть не спрятанные розетки (ребёнок может дёргать шнур или задеть или ещё что-нибудь)
- вздутые полы-коврики (у меня маленький ребёнок бегал и постоянно спотыкался об эти неровности)
Balconia
January 2022 •
5
В сентябре 2021 года заказывали отделку и мебелирование балкона. Работа была выполнена четко в срок, аккуратно и качественно. Получилось очень функционально (тумбочка и встроенный шкаф для хранения вещей) и красиво (панели и пол в одном стиле).