Space Travel
October 2024 •
1
Предоставляют недостоверную информацию. Отказываются возвращать часть суммы по туру. Клиентоориентированности НОЛЬ!! Приобретали у них тур по питанию «Все включено», оплатили полную стоимость. ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ они решили проинформировать нас, что есть ещё питание «Все включено дайн эраунд» - это, чтоб питаться в других ресторанах и барах отеля. Необходима доплата - конечно. Мы доплатили. А по приезде в отель было выяснено: оба типа питания объединили и теперь все имеют одинаковые привелегии. То есть, кто-то без доплаты получил «подарок» в типе питания. А кто-то сделал доплату и получил всё тоже самое. В итоге начинают сваливать вину на отель!! Но вы же несете ответственность за предоставленный мне тур??!! Что-то не чисто у них. Моя доплата пошла им в карман👍 Друзья, будьте бдительны!