это просто какой-то кошмар и полное неуважение к своим клиентам - собирать букет из мятых, вялых и жухлых цветов, у которых уже опадают листья. ощущение, что флорист руководствовался тем, что раз уж букет на доставку, значит можно избавляться от неликвидных цветов, ведь никто не видит как он собирает букет и не сможет отказаться и в лицо сказать, что так делать очень некрасиво. такой «букет» даже за бесплатно должно быть стыдно отдавать, не говоря уже о полной стоимости. человек хочет сделать приятный подарок, а благодаря вашему флористу расстройство с обеих сторон. в букете из 9 цветов ТОЛЬКО ОДИН выглядит хорошо (белый). деньги возвращать отказались под предлогом того что букет уже разобран и нужно было отказаться при получении))
(букет был заказан не мной а моим молодым человеком, находящимся в другом городе)