Сегодня сделала заказ, с семьей решили вкусно покушать и отметить праздник - день мамы.
В итоге суши и пиццу нам привезли только через 2.5 часа, вместо обещанных 1 часа. Хотя я им звонила 3 раза и узнавала, когда же приедет курьер, сначала обещали, что вот вот, едет. В последний раз ответили - что потеряли наш заказ, что девушка, которая принимала заказ, не правильно записала телефон и курьер приехал и не мог дозвониться и уехал. И когда я позвонила в 3 раз, они уже правильно записали телефон и привезли суши и пиццу. Пицца конечно же была уже холодная и твердая.
Никаких извинений даже никто не пытался произнести, как будто так и должно быть. Праздник испорчен.
Вряд ли мы снова обратимся и не кому не посоветуем, хотя раньше часто заказывали у них. Так они теряют клиентов.
Полтора шампура
April 2024 •
5
Отличное место, очень вкусный шашлык
Joy Land
January 2024 •
5
Классный центр
Гостевой дом Тульский
January 2024 •
5
Чисто, просто, уютно, хорошие хозяева
Aqua Termo
January 2024 •
5
Отличная база, любим приезжать и купаться тут
Russkiy bereg
September 2023 •
5
В июле приезжали на эту базу отдыха с семьей, нам очень понравился чан, ну сама территория базы. Есть все чтобы с семьей отдохнуть от суеты и насладиться отдыхом на природе.